Отзывы
oqopyju 2023-09-26 11:33:51
Обостряйте лучшие гиперссылки на ваш интернет портал и приумножьте посещаемость, ИКС. Разбавьте текущую ссылочную массу, усиливайте беклинки с бирж, пирамида ссылок, таейр 1. тайер 2, тайер 3. Бессмертные ссылки с не спамных сайтов на ваш интернет ресурс, дешевле чем на биржах и аналогов на интернет рынке беклинков. купить ссылки для продвижения сайта
Обостряйте лучшие гиперссылки на ваш интернет портал и приумножьте посещаемость, ИКС. Разбавьте текущую ссылочную массу, усиливайте беклинки с бирж, пирамида ссылок, таейр 1. тайер 2, тайер 3. Бессмертные ссылки с не спамных сайтов на ваш интернет ресурс, дешевле чем на биржах и аналогов на интернет рынке беклинков. купить ссылки для продвижения сайта
Ира 2021-07-24 18:09:17
Хочу сказать большое спасибо за тортик. Вы как всегда на высоте! Му уже не первый год заказываем у Вас всегда все супер!!!
Хочу сказать большое спасибо за тортик. Вы как всегда на высоте! Му уже не первый год заказываем у Вас всегда все супер!!!
Ирина Слуцкая 2020-01-08 21:51:47
Спасибо Вам, ребята из Тортариума! Вы делаете мир чуть светлее и ярче! Дети в восторге! В след раз только к Вам!!!
Спасибо Вам, ребята из Тортариума! Вы делаете мир чуть светлее и ярче! Дети в восторге! В след раз только к Вам!!!
Юлия 2019-09-03 18:07:44
Добрый день!Заказывали в "Тортариуме" торт по индивидуальному эскизу, предназназначение - на выписку из стационара. Номер заказа 1215. Задача перед кондитерами стояла непростая: во-первых, вдохновение не передаётся на расстоянии, во-вторых, пришлось немного разобраться в медицинской аппаратуре. Врачи люди ироничные, но наблюдая первую реакцию, при вручении презента,- доктор с улыбкой незамедлительно стал фотографировать сладкий шедевр, захотелось простить мелкие неточности исполнения эскиза. Помимо гастрономического, торт доставил ещё и эстетическое удовольствие. Спасибо за профессионализм! Благодаря труду ваших сотрулников, люди радуются не только в праздники, но и в рутинные будни!
Добрый день!Заказывали в "Тортариуме" торт по индивидуальному эскизу, предназназначение - на выписку из стационара. Номер заказа 1215. Задача перед кондитерами стояла непростая: во-первых, вдохновение не передаётся на расстоянии, во-вторых, пришлось немного разобраться в медицинской аппаратуре. Врачи люди ироничные, но наблюдая первую реакцию, при вручении презента,- доктор с улыбкой незамедлительно стал фотографировать сладкий шедевр, захотелось простить мелкие неточности исполнения эскиза. Помимо гастрономического, торт доставил ещё и эстетическое удовольствие. Спасибо за профессионализм! Благодаря труду ваших сотрулников, люди радуются не только в праздники, но и в рутинные будни!
Наталия 2019-07-18 09:09:25
Заказывали торт на свадьбу Лучший подарок (арт.1-090) 7 кг. на 40 человек хватило и даже осталось на 2-ой день. С виду он казался маленький, а на самом деле очень большой. Доставили вовремя. Ооочень-очень вкусный торт был. Все гости обалдели. Сделали 3 начинки бананово-клубничная, 3 шоколада, триумф вкуса. Спасибо большое!Будем заказывать еще у вас на праздники!
Заказывали торт на свадьбу Лучший подарок (арт.1-090) 7 кг. на 40 человек хватило и даже осталось на 2-ой день. С виду он казался маленький, а на самом деле очень большой. Доставили вовремя. Ооочень-очень вкусный торт был. Все гости обалдели. Сделали 3 начинки бананово-клубничная, 3 шоколада, триумф вкуса. Спасибо большое!Будем заказывать еще у вас на праздники!
Евгений 2019-02-27 15:52:28
Заказывал торт с йогурто-клубничной начинкой в дизайне "Вид за окном" для своей прекрасной коллеги на вечеринку-сюрприз. Вышло чудесно. Во-первых, торт был очень красивым. Вокруг там идут птицы, и они все узнаваемы. Так что минут десять она этот торт только снимала со всех сторон, мы угадывали птиц, рассматривали. Ну и во-вторых, он был очень вкусный и легкий. То, что как раз и надо было. Доставка была сделана вовремя. Единственное, что ягодки внутри торта слегка промерзли. Мы ели торт через три часа после доставки и клубнички похрустывали. :) В общем, все очень хорошо. Не зря тут заказал.
Заказывал торт с йогурто-клубничной начинкой в дизайне "Вид за окном" для своей прекрасной коллеги на вечеринку-сюрприз. Вышло чудесно. Во-первых, торт был очень красивым. Вокруг там идут птицы, и они все узнаваемы. Так что минут десять она этот торт только снимала со всех сторон, мы угадывали птиц, рассматривали. Ну и во-вторых, он был очень вкусный и легкий. То, что как раз и надо было. Доставка была сделана вовремя. Единственное, что ягодки внутри торта слегка промерзли. Мы ели торт через три часа после доставки и клубнички похрустывали. :) В общем, все очень хорошо. Не зря тут заказал.
Юлия 2019-02-16 12:22:32
Добрый день.Заказывала торт по мотивам любимого мультика дочери (шоколадный бисквит) на ее день рождения. Консультант граммотно рассказала о начинках и по моей личной просьбе в наш шоколадный бисквит была добавлена клубника. Дочка,увидев торт,прыгала от радости,тк он был безумно красив и качественно оформлен.Когда дело дошло до дегустации,торт оказался сногшибательно вкусным
Добрый день.Заказывала торт по мотивам любимого мультика дочери (шоколадный бисквит) на ее день рождения. Консультант граммотно рассказала о начинках и по моей личной просьбе в наш шоколадный бисквит была добавлена клубника. Дочка,увидев торт,прыгала от радости,тк он был безумно красив и качественно оформлен.Когда дело дошло до дегустации,торт оказался сногшибательно вкусным
Ответ:
Юлия, спасибо и Вам! Обращайтесь - сделаем для Вас вкусняшку :)
Юлия, спасибо и Вам! Обращайтесь - сделаем для Вас вкусняшку :)
Людмила 2018-12-27 16:55:19
В очередной раз сделала заказ. Заказала два торта: "Датский" ( 3-013)начинка клубничный чизкейк и "Новогодняя компашка"( 3-097)сметанная. Датский великолепен и очень вкусен ! Новогодний брала в подарок и показалось ( через окошко ), что фигурки подарков и мешочков крохотные ( меньше по пропорциям, чем на фото ).Зайчик и поросенок очень симпатичные. Надеюсь воспитателям понравится. Вам большое спасибо! Один момент - нельзя ли под ценой писать " от 2 кг... ". Нужны были небольшие тортики, пришлось перелопатить весь каталог в поиске двухкилограммовых , консультант не помог. Бывают не только свадьбы на сто человек, но и камерные праздники - первый концерт ребенка, бабушку порадовать, учителю подарить и т.п. Не верю, что небольшие тортики не востребованы, но искать их у вас крайне сложно. Удачи и процветания !
В очередной раз сделала заказ. Заказала два торта: "Датский" ( 3-013)начинка клубничный чизкейк и "Новогодняя компашка"( 3-097)сметанная. Датский великолепен и очень вкусен ! Новогодний брала в подарок и показалось ( через окошко ), что фигурки подарков и мешочков крохотные ( меньше по пропорциям, чем на фото ).Зайчик и поросенок очень симпатичные. Надеюсь воспитателям понравится. Вам большое спасибо! Один момент - нельзя ли под ценой писать " от 2 кг... ". Нужны были небольшие тортики, пришлось перелопатить весь каталог в поиске двухкилограммовых , консультант не помог. Бывают не только свадьбы на сто человек, но и камерные праздники - первый концерт ребенка, бабушку порадовать, учителю подарить и т.п. Не верю, что небольшие тортики не востребованы, но искать их у вас крайне сложно. Удачи и процветания !
Ответ:
Людмила, спазибо за Ваш отзыв! Спасибо за то, что отметили несовершенство нашего каталога - обязательно учтем Ваше пожелание!
Людмила, спазибо за Ваш отзыв! Спасибо за то, что отметили несовершенство нашего каталога - обязательно учтем Ваше пожелание!
Елена 2018-12-12 08:01:49
Хотим поблагодарить за чудесный торт ко дню рождения сына. Начинка чизкейк с клубникой умеренно сладкая, детям понравилась. Оформление полностью соответствовало моему рисунку. Отмечу пунктуальность курьера, учли мои пожелания по времени доставки. Благодарим! Процветания Тортариуму! Радуйте и дальше своих постоянных клиентов!
Хотим поблагодарить за чудесный торт ко дню рождения сына. Начинка чизкейк с клубникой умеренно сладкая, детям понравилась. Оформление полностью соответствовало моему рисунку. Отмечу пунктуальность курьера, учли мои пожелания по времени доставки. Благодарим! Процветания Тортариуму! Радуйте и дальше своих постоянных клиентов!
Ответ:
Спасибо, Елена! Здорово, что Вам понравилась начинка - она одна из самых популярных :)
Спасибо, Елена! Здорово, что Вам понравилась начинка - она одна из самых популярных :)
Ольга 2018-12-11 14:41:28
Заказала торт сыну на день рождения. Привезли вовремя. Начинка три шоколада. Торт правда очень вкусный. Но есть одно но, конструкция была закреплена всего на одной деревянной палочке, чуть толще зубочистки и когда пришло время доставать торт, эта часть торта держалась на честном слове. Из-за этого лопнула мастика сверху и выглядить торт стал не очень. По этому поздравления и задувание свечей было в очень ускоренном темпе и да и фото оказались испорчены. Мне кажется за 5700, могли бы делать надежнее. Единственное, что мне ответили, что в следующий раз будут укреплять лучше. При этом никакой компенсации за испорченное настроение не предложили. Но справедливо сказать торт был действительно вкусный.
Заказала торт сыну на день рождения. Привезли вовремя. Начинка три шоколада. Торт правда очень вкусный. Но есть одно но, конструкция была закреплена всего на одной деревянной палочке, чуть толще зубочистки и когда пришло время доставать торт, эта часть торта держалась на честном слове. Из-за этого лопнула мастика сверху и выглядить торт стал не очень. По этому поздравления и задувание свечей было в очень ускоренном темпе и да и фото оказались испорчены. Мне кажется за 5700, могли бы делать надежнее. Единственное, что мне ответили, что в следующий раз будут укреплять лучше. При этом никакой компенсации за испорченное настроение не предложили. Но справедливо сказать торт был действительно вкусный.
Ответ:
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что нос у утки отвалился. Вроде закрепляли надежно, как и всегда. Напонятно, почему так произошло. Надо разбираться с курьером, вероятно, в процессе перевозки не очень деликатно с ним обращались ((( Приносим Вам свои извинения
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что нос у утки отвалился. Вроде закрепляли надежно, как и всегда. Напонятно, почему так произошло. Надо разбираться с курьером, вероятно, в процессе перевозки не очень деликатно с ним обращались ((( Приносим Вам свои извинения
Анна 2018-11-15 23:57:14
Ну как всегда на высоте! Пальчики оближешь , а какой он красивый, самый крутой тортик с черепашками Ниндзя и человеком пауком
Ну как всегда на высоте! Пальчики оближешь , а какой он красивый, самый крутой тортик с черепашками Ниндзя и человеком пауком
Ответ:
Анна, спасибо! Всегда стараемся для Вас :) Вот, кстати, Ваш тортик ))
Анна, спасибо! Всегда стараемся для Вас :) Вот, кстати, Ваш тортик ))
Юлия 2018-10-29 13:18:03
Немного опоздала с отзывом напишу, что торт очень вкусный, с двумя разными начинками клубничный чизкейк, сметанной, также капкейки со сьедобными фотографиями, сыну очень понравились и всем кто пробовал. Хотела прикрепить фото но не знаю как.
Немного опоздала с отзывом напишу, что торт очень вкусный, с двумя разными начинками клубничный чизкейк, сметанной, также капкейки со сьедобными фотографиями, сыну очень понравились и всем кто пробовал. Хотела прикрепить фото но не знаю как.
Ответ:
Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось!
Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось!
Софья 2018-10-08 12:42:46
Заказываем уже не первый раз, и очень довольны. Послелний торт был нереально вкусный и красивый...начинка клубничный чизкейк, а крем ну пальчики слопаешь) ещё попали под акцию капкейки в подарок, они тоже супер вкусные...большое вам спасибо Тортариум, будем зказывать ещё и всем советовать!
Заказываем уже не первый раз, и очень довольны. Послелний торт был нереально вкусный и красивый...начинка клубничный чизкейк, а крем ну пальчики слопаешь) ещё попали под акцию капкейки в подарок, они тоже супер вкусные...большое вам спасибо Тортариум, будем зказывать ещё и всем советовать!
Ответ:
Софья, огромное спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы с нами уже много лет!
Софья, огромное спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы с нами уже много лет!
Екатерина Викторовна 2018-09-18 12:22:18
Спасибо за чудесный тортик! Все в восторге! три шоколада - просто шик! Молодцы!!!
Спасибо за чудесный тортик! Все в восторге! три шоколада - просто шик! Молодцы!!!
Ответ:
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады и на следующий День рождения Вашего сына красивый и вкусный тортик сделать!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады и на следующий День рождения Вашего сына красивый и вкусный тортик сделать!
Кристина 2018-07-29 21:13:01
Огромное спасибо! Долго искала где заказать торт с котёнком из мультика. Заказала в данном магазине с небольшими дополнениями и изменениями.Доставили вовремя, в целости и сохранности. Тортик превзошёл все ожидания!Мало того,что красивый,так ещё и очень вкусный.Праздник удался!Теперь знаю,куда стоит обращаться =))
Огромное спасибо! Долго искала где заказать торт с котёнком из мультика. Заказала в данном магазине с небольшими дополнениями и изменениями.Доставили вовремя, в целости и сохранности. Тортик превзошёл все ожидания!Мало того,что красивый,так ещё и очень вкусный.Праздник удался!Теперь знаю,куда стоит обращаться =))
Ответ:
Кристина, благодарим за оценку нашей работы :) На самом деле получилось красиво :)
Кристина, благодарим за оценку нашей работы :) На самом деле получилось красиво :)
Анна 2018-07-05 14:29:19
Ребята торт получился ну просто идеальный Вы такие молодцы! Он нереально вкусный и очень красивый Сделан в сто раз лучше чем на картинке,не придраться!!!! Начинка рафаэлло ,пальчики оближешь! Нам очень понравился! В следующий раз ,только к вам )))
Ребята торт получился ну просто идеальный Вы такие молодцы! Он нереально вкусный и очень красивый Сделан в сто раз лучше чем на картинке,не придраться!!!! Начинка рафаэлло ,пальчики оближешь! Нам очень понравился! В следующий раз ,только к вам )))
Ответ:
Анна, как здорово делать людей счастливыми - Ваше счастье прямо сияет восклицательными знаками в Вашем отзыве ))))))) Очень приятно, спасибо ))))
Анна, как здорово делать людей счастливыми - Ваше счастье прямо сияет восклицательными знаками в Вашем отзыве ))))))) Очень приятно, спасибо ))))
Евгения 2018-06-24 12:05:38
Спасибо за Ваш чудесный торт к свадьбе! Наши гости гости были в восторге, и спрашивали, где мы заказали торт! Он понравился не только на вкус (начинка была чернослив в шоколаде), но и внешне (торт в форме клубничного сердечка с фигурками ёжиков). Правда, без некоторых шороховатостей не обошлось. Начинка содержит грецкий орех, и несколько раз попались кусочки скорлупы размером 1 см в торте. Гости ничего не сказали, но вот муж их несколько обнаружил. Тем не менее, большое Вам спасибо за хорошую работу, своевременную доставку (торт приехал аккурат к моменту, когда заказывали чай) и внимание к пожеланиям!
Спасибо за Ваш чудесный торт к свадьбе! Наши гости гости были в восторге, и спрашивали, где мы заказали торт! Он понравился не только на вкус (начинка была чернослив в шоколаде), но и внешне (торт в форме клубничного сердечка с фигурками ёжиков). Правда, без некоторых шороховатостей не обошлось. Начинка содержит грецкий орех, и несколько раз попались кусочки скорлупы размером 1 см в торте. Гости ничего не сказали, но вот муж их несколько обнаружил. Тем не менее, большое Вам спасибо за хорошую работу, своевременную доставку (торт приехал аккурат к моменту, когда заказывали чай) и внимание к пожеланиям!
Ответ:
Евгения, спасибо за Ваш отзыв! Очень огорчила ситуация с наличием частицы скорлупы грецкого ореха! Мы приобретаем уже очищенный грецкий орех и дополнительно его просеиваем через сито. Просто невероятно, как такое могло произойти! Приносим Вам свои извинения! Взяли на отдельный контроль этот вопрос. ПС: а вот и Ваш тортик )))
Евгения, спасибо за Ваш отзыв! Очень огорчила ситуация с наличием частицы скорлупы грецкого ореха! Мы приобретаем уже очищенный грецкий орех и дополнительно его просеиваем через сито. Просто невероятно, как такое могло произойти! Приносим Вам свои извинения! Взяли на отдельный контроль этот вопрос. ПС: а вот и Ваш тортик )))
Евгения 2018-06-15 12:45:44
Отзыв хоть и запоздалый, но навеян тем, что буквально сегодня снова заказала торт в Тортариуме, уже на свадьбу. Спасибо Вам большое за профессионализм и чудесное исполнение тортов! Мы заказывали себе на новогодний корпоратив огромный торт с начинкой "триумф вкуса". Он был с фото печатью, при чем, пришлось рисунок делать составным, из двух печатных листов. Нас заранее предупреждали, что будет шов и призывали изменить размер картинки. Но мы настояли на своем и не пожалели! Настолько все оказалось красиво и чудесно, а шов, которым так пугали, вовсе не заметили! Каждый из гостей после мероприятия подошел и сказал, что такого вкусного торта ни разу в жизни не пробовали! Мы долго искали кондитерскую, в которую будем обращаться снова и снова. И вот, Вы нас покорили! Спасибо большое всему коллективу Тортариума!
Отзыв хоть и запоздалый, но навеян тем, что буквально сегодня снова заказала торт в Тортариуме, уже на свадьбу. Спасибо Вам большое за профессионализм и чудесное исполнение тортов! Мы заказывали себе на новогодний корпоратив огромный торт с начинкой "триумф вкуса". Он был с фото печатью, при чем, пришлось рисунок делать составным, из двух печатных листов. Нас заранее предупреждали, что будет шов и призывали изменить размер картинки. Но мы настояли на своем и не пожалели! Настолько все оказалось красиво и чудесно, а шов, которым так пугали, вовсе не заметили! Каждый из гостей после мероприятия подошел и сказал, что такого вкусного торта ни разу в жизни не пробовали! Мы долго искали кондитерскую, в которую будем обращаться снова и снова. И вот, Вы нас покорили! Спасибо большое всему коллективу Тортариума!
Ответ:
Спасибо и Вам, Евгения! Всегда рады!
Спасибо и Вам, Евгения! Всегда рады!
Людмила 2018-06-12 00:03:20
Заказала дочке торт " Кошка и котенок " ко Дню Рождения. Торт очень понравился! Благодарю! Но есть предложение- на главной странице, например,крупно написать, что в некоторых деталях могут быть несъедобные вещи, необходимые для создания натурального эффекта. Мы вовремя увидели проволочку ( основа хвостика ) у пятилетнего ребенка во рту. И голова кошечки с тельцем была скреплена острой зубочисткой. Это не претензия - просто я была бы особенно внимательна кто из детей что взял. А в целом большое спасибо ! Красиво и вкусно ! И вовремя доставили.
Заказала дочке торт " Кошка и котенок " ко Дню Рождения. Торт очень понравился! Благодарю! Но есть предложение- на главной странице, например,крупно написать, что в некоторых деталях могут быть несъедобные вещи, необходимые для создания натурального эффекта. Мы вовремя увидели проволочку ( основа хвостика ) у пятилетнего ребенка во рту. И голова кошечки с тельцем была скреплена острой зубочисткой. Это не претензия - просто я была бы особенно внимательна кто из детей что взял. А в целом большое спасибо ! Красиво и вкусно ! И вовремя доставили.
Ответ:
Людмила, cпасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравился тортик!
Что касается Вашего замечания, то оно действительно по делу. Мы обсудим, каким образом донести до каждого клиента информацию о наличии несъедобных элементов в торте. Такая информация имеется и в бланке заказа, который высылается с подтверждением, и в квитанции, которая передается с тортиком, но, видимо, этого недостаточно. Спасибо Вам за сигнал!
Людмила, cпасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравился тортик!
Что касается Вашего замечания, то оно действительно по делу. Мы обсудим, каким образом донести до каждого клиента информацию о наличии несъедобных элементов в торте. Такая информация имеется и в бланке заказа, который высылается с подтверждением, и в квитанции, которая передается с тортиком, но, видимо, этого недостаточно. Спасибо Вам за сигнал!
Лилия 2018-05-25 19:22:30
Хочу выразить своё благодарность,Тортик нам очень понравилось,и по дизайну и по вкусу
Хочу выразить своё благодарность,Тортик нам очень понравилось,и по дизайну и по вкусу
Ответ:
Спасибо, Лилия! Очень приятно! Вот Ваш тортик :)
Спасибо, Лилия! Очень приятно! Вот Ваш тортик :)
Алексей 2018-05-23 21:39:51
Хочу выразить огромную благодарность кондитерам Вашей фирмы. Мой заказ был очень специфический и сложный для исполнения, а именно необходимо было изготовить автобус марки Мерседес (гармошка). Торт-автобус получился на все 5 баллов, сделали все элементы в строгом соответствии с указанным макетами. Другие кондитерские настаивали на упрощении требований к торту, а Ваша фирма не побоялась взять на себя ответственность за проработку всех нюансов. Самое главное, что, несмотря на мои опасения, мастика оказалась полностью съедобная и очень вкусная. Начинка тоже оказалась очень вкусная и нежная! Все гости мероприятия остались очень довольны. Доставили торт пунктуально к обозначенному времени. Порадовало, что предварительно выслали фото торта во всех ракурсов, что позволило мне не волноваться относительно пунктуальности исполнения заказа и оформления торта. Спасибо Вам за профессиональный и ответственный подход к работе. Желаю Вам процветания и в дальнейшем держать высокую планку.
Хочу выразить огромную благодарность кондитерам Вашей фирмы. Мой заказ был очень специфический и сложный для исполнения, а именно необходимо было изготовить автобус марки Мерседес (гармошка). Торт-автобус получился на все 5 баллов, сделали все элементы в строгом соответствии с указанным макетами. Другие кондитерские настаивали на упрощении требований к торту, а Ваша фирма не побоялась взять на себя ответственность за проработку всех нюансов. Самое главное, что, несмотря на мои опасения, мастика оказалась полностью съедобная и очень вкусная. Начинка тоже оказалась очень вкусная и нежная! Все гости мероприятия остались очень довольны. Доставили торт пунктуально к обозначенному времени. Порадовало, что предварительно выслали фото торта во всех ракурсов, что позволило мне не волноваться относительно пунктуальности исполнения заказа и оформления торта. Спасибо Вам за профессиональный и ответственный подход к работе. Желаю Вам процветания и в дальнейшем держать высокую планку.
Ответ:
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Ваши слова - лучшая оценка нашей работы!
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Ваши слова - лучшая оценка нашей работы!
Светлана 2018-03-26 22:13:45
Заказываем торты на этом сайте в общей сложности уже, наверное, лет 7. Ни разу не подводили ни с дизайном, ни с доставкой. Все вовремя, качественно, красиво и очень вкусно! Перепробовали несколько начинок, все чудесные! Читаю отзывы- многие пишут, что были несоответствия и разочарования. Лично я ни с чем подобным не столкнулась. Перебрала кучу фирм, в основном предлагают безвкусные бисквиты. В Тортариуме начинки сочные и интересные. Сегодня снова заказала торт брату, через неделю закажу сыну (уже даже выбрала подходящий вариант). Очень нравится огромное разнообразие. Невозможно не выбрать то, что задумал! Люблю эту фирму и всем довольна ))
Заказываем торты на этом сайте в общей сложности уже, наверное, лет 7. Ни разу не подводили ни с дизайном, ни с доставкой. Все вовремя, качественно, красиво и очень вкусно! Перепробовали несколько начинок, все чудесные! Читаю отзывы- многие пишут, что были несоответствия и разочарования. Лично я ни с чем подобным не столкнулась. Перебрала кучу фирм, в основном предлагают безвкусные бисквиты. В Тортариуме начинки сочные и интересные. Сегодня снова заказала торт брату, через неделю закажу сыну (уже даже выбрала подходящий вариант). Очень нравится огромное разнообразие. Невозможно не выбрать то, что задумал! Люблю эту фирму и всем довольна ))
Ответ:
Спасибо за теплые слова, Светлана! Мы тоже любим наших дорогих клиентов! Приятна, что наша любовь взаимна :)
Спасибо за теплые слова, Светлана! Мы тоже любим наших дорогих клиентов! Приятна, что наша любовь взаимна :)
Владимир 2018-03-04 11:18:26
Заказывали торт на день рождения мамы девушки. Заранее брали дигустационный набор и с начинками были знакомы, поэтому вкус брали уже зная что хотим, но в примечании к заказу писали ,чтобы была надпись "с днем рождения" (дизайн торта был наш,но место куда написать было). Надписи не было, все впечатление испорчено не было,но осадок остался весьма неприятный,ибо там же хотели заказывать торт на свадьбу , а теперь думаем.
Заказывали торт на день рождения мамы девушки. Заранее брали дигустационный набор и с начинками были знакомы, поэтому вкус брали уже зная что хотим, но в примечании к заказу писали ,чтобы была надпись "с днем рождения" (дизайн торта был наш,но место куда написать было). Надписи не было, все впечатление испорчено не было,но осадок остался весьма неприятный,ибо там же хотели заказывать торт на свадьбу , а теперь думаем.
Ответ:
Добрый день, Владимир. Сожалеем, что допустили такую ошибку, и приносим Вам свои извинения. Увы, вкрался обычный "человеческий" фактор - кондитер упустил эту деталь. Кондитер лишен премии, также проведена беседа со всем коллективом оформителей о недопустимости проявления невнимательности в работе. В качестве компенсации предлагаем Вам дополнительную скидку в 20% на Ваш следующий заказ.
Добрый день, Владимир. Сожалеем, что допустили такую ошибку, и приносим Вам свои извинения. Увы, вкрался обычный "человеческий" фактор - кондитер упустил эту деталь. Кондитер лишен премии, также проведена беседа со всем коллективом оформителей о недопустимости проявления невнимательности в работе. В качестве компенсации предлагаем Вам дополнительную скидку в 20% на Ваш следующий заказ.
Екатерина 2018-02-17 20:28:42
Большое спасибо за отличный торт! Заказала на ДР сыну. Торт получился отличный, сделали надпись, доставили вовремя. Начинка "3 шоколада" невероятно вкусная! Теперь за тортами только в "Тортариум"!
Большое спасибо за отличный торт! Заказала на ДР сыну. Торт получился отличный, сделали надпись, доставили вовремя. Начинка "3 шоколада" невероятно вкусная! Теперь за тортами только в "Тортариум"!
Ответ:
Всегда пожалуйста, Екатерина! 3 шоколада - это наш ТОП :)))
Всегда пожалуйста, Екатерина! 3 шоколада - это наш ТОП :)))
Дина 2018-02-11 12:20:51
Заказывали торт для дочки на день рождения с щенячим патрулём. При выполнении заказа учли все пожелания, сделали надпись 5 лет ( без доплаты). Торт был очень вкусным единственный минус в начинке ребёнку попалась часть сливовой косточки - мелочь,но торт делали для детей можно было вынуть косточки и повнимательней
Заказывали торт для дочки на день рождения с щенячим патрулём. При выполнении заказа учли все пожелания, сделали надпись 5 лет ( без доплаты). Торт был очень вкусным единственный минус в начинке ребёнку попалась часть сливовой косточки - мелочь,но торт делали для детей можно было вынуть косточки и повнимательней
Ответ:
Добрый день, Дина. Очень странная история со сливочной косточкой. Возможно, она могла попасть из какого-то другого десерта с Вашего стола? Дело в том, что мы не используем сливу, да и вообще - ни одну ягоду или фрукт, в которых может содержаться косточка. Персик мы используем консервированный, вишню - свежемороженную. Получаем от поставщиков продукцию в готовом к использованию виде, без кости. Жаль, что так получилось. Нам все же кажется, что здесь нет нашей вины, и что не из торта кусочек косточки попался малышу.
Добрый день, Дина. Очень странная история со сливочной косточкой. Возможно, она могла попасть из какого-то другого десерта с Вашего стола? Дело в том, что мы не используем сливу, да и вообще - ни одну ягоду или фрукт, в которых может содержаться косточка. Персик мы используем консервированный, вишню - свежемороженную. Получаем от поставщиков продукцию в готовом к использованию виде, без кости. Жаль, что так получилось. Нам все же кажется, что здесь нет нашей вины, и что не из торта кусочек косточки попался малышу.
Дано 2017-12-24 11:23:57
Здравствуйте.23 декабря мы отмечали День рождения нашего сына.Мы очень благодарны кондитерской "Тортариум" за очень сладкий торт с троллями.Сын был в восторге.
Здравствуйте.23 декабря мы отмечали День рождения нашего сына.Мы очень благодарны кондитерской "Тортариум" за очень сладкий торт с троллями.Сын был в восторге.
Ответ:
Спасибо, Дано! Радость ребенка бесценна - рады, что приложили к этому руку :) В следующем году сделаем для Вас и Вашего сыночка что-нибудь особенное :)
Спасибо, Дано! Радость ребенка бесценна - рады, что приложили к этому руку :) В следующем году сделаем для Вас и Вашего сыночка что-нибудь особенное :)
Алла 2017-12-04 09:31:52
Здравствуйте! Спасибо огромное! Торт был замечательным! Все гости взяли ваши контакты.
Здравствуйте! Спасибо огромное! Торт был замечательным! Все гости взяли ваши контакты.
Ответ:
Здравствуйте, Алла! Мы очень рады - обращайтесь еще! :)
Здравствуйте, Алла! Мы очень рады - обращайтесь еще! :)
Карина 2017-11-14 12:04:59
Выражаю благодарность команде Тортариум за качественную и оперативную работу! Заказывала торт по собственному эскизу с фигуркой (по фото) для своего мужчины на ДР и была поражена итогом! Это шедевр!)) скульптор изготовил фигурку с потрясающим сходством с "оригиналом" )) менеджер Светлана - умница, вела мой заказ с начала и до конца, учла все пожелания, стерпела все капризы и поборола сомнения)) курьер доставил торт адресату без опозданий. Именинник 3й день находится в восторге и благодарит за такой подарок! Торт сама не пробовала, но мужчина мой доволен, а дословно "я обожаю твой торт!" )) В общем, советую радовать своих близких именно такими подарками, они точно запомнят надолго такие приятности)
Выражаю благодарность команде Тортариум за качественную и оперативную работу! Заказывала торт по собственному эскизу с фигуркой (по фото) для своего мужчины на ДР и была поражена итогом! Это шедевр!)) скульптор изготовил фигурку с потрясающим сходством с "оригиналом" )) менеджер Светлана - умница, вела мой заказ с начала и до конца, учла все пожелания, стерпела все капризы и поборола сомнения)) курьер доставил торт адресату без опозданий. Именинник 3й день находится в восторге и благодарит за такой подарок! Торт сама не пробовала, но мужчина мой доволен, а дословно "я обожаю твой торт!" )) В общем, советую радовать своих близких именно такими подарками, они точно запомнят надолго такие приятности)
Ответ:
Карина, спасибо оргомное за отзыв! Мужчины - это просто повзрослевшие дети) Вот Ваш Герой!
Карина, спасибо оргомное за отзыв! Мужчины - это просто повзрослевшие дети) Вот Ваш Герой!
Елена 2017-11-07 18:56:35
Спасибо за торт !!! Очень красивый и вкусный !!!
Спасибо за торт !!! Очень красивый и вкусный !!!
Ответ:
Спасибо!) Чизкейк - вторая по популярности начинок у нас после Три шоколада!
Спасибо!) Чизкейк - вторая по популярности начинок у нас после Три шоколада!
Наталья 2017-11-02 17:44:09
Три дня назад я писала отзыв о том, что заказанный торт не оправдал наших ожиданий, и надпись на торте была не правильной. Сегодня я получила ответное письмо и компенсацию в сумме 500 руб. Очень приятно, что мне ответили, если честно, я не надеялась на ответ:) Еще хочу сказать, что детям торт понравился, была расстроена только я. Торт действительно очень вкусный и в "Наборе начинок", который я покупала до заказа, все начинки просто объедение! Очень жаль, что вы не делаете повседневные тортики по 800г - 1кг! Мы бы покупали их часто!
Три дня назад я писала отзыв о том, что заказанный торт не оправдал наших ожиданий, и надпись на торте была не правильной. Сегодня я получила ответное письмо и компенсацию в сумме 500 руб. Очень приятно, что мне ответили, если честно, я не надеялась на ответ:) Еще хочу сказать, что детям торт понравился, была расстроена только я. Торт действительно очень вкусный и в "Наборе начинок", который я покупала до заказа, все начинки просто объедение! Очень жаль, что вы не делаете повседневные тортики по 800г - 1кг! Мы бы покупали их часто!
Ответ:
Спасибо большое за понимание! Надеюсь что у нас еще будет возможность сделать торт по Вашему заказу)
Что касается тортиков по 800 руб, то если просто к чаю, можно брать торт "Набор начинок", который стоит всего 500 руб)
Спасибо большое за понимание! Надеюсь что у нас еще будет возможность сделать торт по Вашему заказу)
Что касается тортиков по 800 руб, то если просто к чаю, можно брать торт "Набор начинок", который стоит всего 500 руб)
Наталья 2017-10-29 21:01:24
Заказывала торт на ДР дочери, когда увидела его, было БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Надпись на торте была выполнена не правильно, хотя меня заверяли за 3 дня, что надпись исправят. Форма торта совершенно не соответствовала фото.В работе были допущены ляпы, торт изготовлен не аккуратно. Вы говорите в комментарии: "технология изготовления муссовых тортов подразумевает их заморозку,... именно по такой технологии готовятся знаменитые европейскией десерты Тирамису, Панакотта, холодный Британский Чизкейк." - это полная чушь!!! Где вы это взяли Мне готовил Тирамису кондитер 6 разряда, торт стоял в холодильнике, НЕ В МОРОЗИЛКЕ!! На мое письмо с претензией Тортариум не ответил. (заказ № 24584)Я не вижу, как прикрепить фото к отзыву, чтобы вы увидели ожидание и реальность!!!
Заказывала торт на ДР дочери, когда увидела его, было БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Надпись на торте была выполнена не правильно, хотя меня заверяли за 3 дня, что надпись исправят. Форма торта совершенно не соответствовала фото.В работе были допущены ляпы, торт изготовлен не аккуратно. Вы говорите в комментарии: "технология изготовления муссовых тортов подразумевает их заморозку,... именно по такой технологии готовятся знаменитые европейскией десерты Тирамису, Панакотта, холодный Британский Чизкейк." - это полная чушь!!! Где вы это взяли Мне готовил Тирамису кондитер 6 разряда, торт стоял в холодильнике, НЕ В МОРОЗИЛКЕ!! На мое письмо с претензией Тортариум не ответил. (заказ № 24584)Я не вижу, как прикрепить фото к отзыву, чтобы вы увидели ожидание и реальность!!!
Ответ:
Наталья, добрый день. Очень жаль что Вам не понравился торт. В любом случае, приносим свои извинения за это. Мы отвечаем на все претензии, однако для того чтобы разобраться иногда нужно некоторое время. Итак, обо всем по порядку:
1. Надпись действительно не изменили согласно Вашему пожеланию, наша вина, признаем.
2. Пропорции торта немного другие относительно фото, но не это не принципиально, так как торт похож на чемодан. Что касается декора и аккуратности оформления торта, соглашусь с Вами, это не лучшая работа. По этому поводу провели беседу с кондитером, спасибо за замечание.
3. Муссовые начинки изготавливаются все по одной технологии, основа - молочные сливки плюс наполнители если Тирамису - то cыр Маскарпоне, амаретто, кофе; если Чизкейк - то сливочный сыр творог с клубникой или шоколад, в зависимости от пожеланий клиента. После замешивания массы все муссовые начинки помещаются в холодильную или морозильную камеру для застывания, то есть такие начинки не выпекаются, а застывают. Именно поэтому они получаются такие нежные и освежающие. Да, действительно, если десерт Тирамису подаеться в посуде, то его нет надобности замораживать, но это торт, который имеет определенную форму, если его не замораживать, то торт просто до вас не доедет, он развалится, именно поэтому ВСЕ муссовые торты после изготовления замораживаются и доставляются в замороженном виде. Уже после доставки торт размораживается в холодильнике и подается на стол.
По Вашей просьбе прикрепили Ваши пожелания к изготовлению торта, Вашу картинку и факт.
Ваши пожелания: "Торт в форме чемодана как на фото, розового цвета.Без фигурок Чемодан "обклеян" марками (все в файле)"
Наталья, добрый день. Очень жаль что Вам не понравился торт. В любом случае, приносим свои извинения за это. Мы отвечаем на все претензии, однако для того чтобы разобраться иногда нужно некоторое время. Итак, обо всем по порядку:
1. Надпись действительно не изменили согласно Вашему пожеланию, наша вина, признаем.
2. Пропорции торта немного другие относительно фото, но не это не принципиально, так как торт похож на чемодан. Что касается декора и аккуратности оформления торта, соглашусь с Вами, это не лучшая работа. По этому поводу провели беседу с кондитером, спасибо за замечание.
3. Муссовые начинки изготавливаются все по одной технологии, основа - молочные сливки плюс наполнители если Тирамису - то cыр Маскарпоне, амаретто, кофе; если Чизкейк - то сливочный сыр творог с клубникой или шоколад, в зависимости от пожеланий клиента. После замешивания массы все муссовые начинки помещаются в холодильную или морозильную камеру для застывания, то есть такие начинки не выпекаются, а застывают. Именно поэтому они получаются такие нежные и освежающие. Да, действительно, если десерт Тирамису подаеться в посуде, то его нет надобности замораживать, но это торт, который имеет определенную форму, если его не замораживать, то торт просто до вас не доедет, он развалится, именно поэтому ВСЕ муссовые торты после изготовления замораживаются и доставляются в замороженном виде. Уже после доставки торт размораживается в холодильнике и подается на стол.
По Вашей просьбе прикрепили Ваши пожелания к изготовлению торта, Вашу картинку и факт.
Ваши пожелания: "Торт в форме чемодана как на фото, розового цвета.Без фигурок Чемодан "обклеян" марками (все в файле)"
Олеся 2017-10-08 14:04:02
Супертортик для моей лапочки!! Не только очень красивый, но и очень вкусный! Начинка шоколадный чизкейк.
Супертортик для моей лапочки!! Не только очень красивый, но и очень вкусный! Начинка шоколадный чизкейк.
Ответ:
Спасибо за отзыв, Олеся!)
Спасибо за отзыв, Олеся!)
Екатерина 2017-10-08 13:58:05
Спасибо большое! Торт всем очень понравился! Очень вкусный и красивый! Гитара как настоящая получилась! Очень довольна, будем заказывать у вас ещё ❤
Спасибо большое! Торт всем очень понравился! Очень вкусный и красивый! Гитара как настоящая получилась! Очень довольна, будем заказывать у вас ещё ❤
Ответ:
Спасибо за фото!)
Спасибо за фото!)
Екатерина 2017-09-28 09:31:12
Спасибо вам за торт! Торт отличный,вкусный и красивый,за фары вообще отдельное спасибо! Единственный минус - торт очень сладкий,но для детей скорее всего идеально, а в остальном все просто замечательно. Улыбка на лице мужа- бесценно!
Спасибо вам за торт! Торт отличный,вкусный и красивый,за фары вообще отдельное спасибо! Единственный минус - торт очень сладкий,но для детей скорее всего идеально, а в остальном все просто замечательно. Улыбка на лице мужа- бесценно!
Ответ:
Фары очень и очень усиливают впечатление от торта. Это волшебство, когда даришь торт и незаметно с пульта ДУ включаются фары!!! Особенно когда такие фары достаются бесплатно к торту))
Фары очень и очень усиливают впечатление от торта. Это волшебство, когда даришь торт и незаметно с пульта ДУ включаются фары!!! Особенно когда такие фары достаются бесплатно к торту))
Ольга 2017-09-13 15:34:03
Заказывала 2 торта на ДР мальчика - 3 года. Есть нарекания, на торте была радуга которая была не двустороннее, а только одна сторона и соответственно когда ребенок смотрит на тортик он видит радуга, а вот все гости видят КАРТОННУЮ БУМАГУ и металлическую проволоку, которая все время заваливалась и вид имела прям скажем "НЕ ОЧЕНЬ". В общем впечатление было омрачено. За второй торт спасибо - очень вкусный и красивый без изъянов.
Заказывала 2 торта на ДР мальчика - 3 года. Есть нарекания, на торте была радуга которая была не двустороннее, а только одна сторона и соответственно когда ребенок смотрит на тортик он видит радуга, а вот все гости видят КАРТОННУЮ БУМАГУ и металлическую проволоку, которая все время заваливалась и вид имела прям скажем "НЕ ОЧЕНЬ". В общем впечатление было омрачено. За второй торт спасибо - очень вкусный и красивый без изъянов.
Ответ:
Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно учтем это и будем делать так, чтобы торт со всех сторон выглядел максимально презентабельно! Вот Ваши тортики)
Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно учтем это и будем делать так, чтобы торт со всех сторон выглядел максимально презентабельно! Вот Ваши тортики)
Елена 2017-09-11 08:49:27
Большое спасибо за прекрасный торт Лего Бэтмен! Именинник был в восторге от дизайна, а гости от вкуса (мусс малина и манго)!
Большое спасибо за прекрасный торт Лего Бэтмен! Именинник был в восторге от дизайна, а гости от вкуса (мусс малина и манго)!
Ответ:
На здоровье, Елена!)
На здоровье, Елена!)
Александра 2017-08-21 14:42:10
Заказывали торт на свадьбу - 29 июля 2017 по фото. Хотим отметить менеджера Светлану. Огромное спасибо за обратную связь, скорость работы, своевременность. Торт и каравай привезли сразу в ресторан в назначенный день в целости и сохранности. Качество отличное, превосходный вкус! Все просят название сливочного крема -самый обычный сливочный крем поспособствовал тому, что почти каждый гость скушал по два куска торта. Это ли не наивысшая похвала? Вкус каравая также отменный. Ну и внешний вид, соответственно, тоже! Всю нашу задумку с фото воплотили в идеале. За ранний заказ у нас была скидка, что не могло не обрадовать. Огромное Вам спасибо, - менеджер Светлана, повара, курьер и все-все-все, кто так или иначе связан с брендом "ТОРТАРИУМ" - Вы не подкачали, Вы помогли нам достойно и сладко начать караваем и завершить тортом наш потрясающий свадебный банкет, за что премного Вам благодарны. /Сергей и Александра (Заказ № 21983)/
Заказывали торт на свадьбу - 29 июля 2017 по фото. Хотим отметить менеджера Светлану. Огромное спасибо за обратную связь, скорость работы, своевременность. Торт и каравай привезли сразу в ресторан в назначенный день в целости и сохранности. Качество отличное, превосходный вкус! Все просят название сливочного крема -самый обычный сливочный крем поспособствовал тому, что почти каждый гость скушал по два куска торта. Это ли не наивысшая похвала? Вкус каравая также отменный. Ну и внешний вид, соответственно, тоже! Всю нашу задумку с фото воплотили в идеале. За ранний заказ у нас была скидка, что не могло не обрадовать. Огромное Вам спасибо, - менеджер Светлана, повара, курьер и все-все-все, кто так или иначе связан с брендом "ТОРТАРИУМ" - Вы не подкачали, Вы помогли нам достойно и сладко начать караваем и завершить тортом наш потрясающий свадебный банкет, за что премного Вам благодарны. /Сергей и Александра (Заказ № 21983)/
Ответ:
Александра, спасибо большое за развернутый отзыв! Мы передали Ваши слова всем, кто участвовал в приготовлении и доставке Вашего заказа. Ваши слова лучшая благодарность для нас! Это придает сил и кучу позитивных эмоций, спасибо!!!
Александра, спасибо большое за развернутый отзыв! Мы передали Ваши слова всем, кто участвовал в приготовлении и доставке Вашего заказа. Ваши слова лучшая благодарность для нас! Это придает сил и кучу позитивных эмоций, спасибо!!!
Анна 2017-07-31 14:39:08
Спасибо вам огромное за торт! Он был просто великолепен, именинник был в полном восторге! И оформление, и начинка - выше всяких похвал! Спасибо за творческий подход, кондитерам - уважение и почёт, учли все пожелание, исполнение на 5 с плюсом :) особенно фигурка! У агента было неподражаемое выражение лица, видно, что работали аккуратные, творческие руки, с любовью к профессии. Разместите фото тортика у вас на сайте - будет просто хит для всех мальчишек от 3 до 100! :))
Спасибо вам огромное за торт! Он был просто великолепен, именинник был в полном восторге! И оформление, и начинка - выше всяких похвал! Спасибо за творческий подход, кондитерам - уважение и почёт, учли все пожелание, исполнение на 5 с плюсом :) особенно фигурка! У агента было неподражаемое выражение лица, видно, что работали аккуратные, творческие руки, с любовью к профессии. Разместите фото тортика у вас на сайте - будет просто хит для всех мальчишек от 3 до 100! :))
Ответ:
Спасибо, Анна! Больше всего на то что торт будет удачным влияет Ваша фантазия и пожелания, наше же задача просто вопротить это в жизнь! Поэтому в том что торт Вам понравился, гораздо большая Ваша заслуга)
Спасибо, Анна! Больше всего на то что торт будет удачным влияет Ваша фантазия и пожелания, наше же задача просто вопротить это в жизнь! Поэтому в том что торт Вам понравился, гораздо большая Ваша заслуга)
Алёна Трубицина 2017-07-20 13:14:01
Заказывали тот на годик дочери! Все было чудесно: вкуснейший торт! Красивый! И все было вовремя доставлено! Рекомендуем всем!
Заказывали тот на годик дочери! Все было чудесно: вкуснейший торт! Красивый! И все было вовремя доставлено! Рекомендуем всем!
Ответ:
Алёна, спасибо большое за Ваш отзыв! Вот Ваш рожок)
Алёна, спасибо большое за Ваш отзыв! Вот Ваш рожок)
Светлана 2017-07-11 15:57:57
Хотела поблагодарить за великолепную работу и наивкуснейший торт на день рождения ребёнку. Очень внимательный персонал . Заказывали тортик с карамельно -ореховой и сметанной начинкой . Все гости остались в полном восторге и теперь будем заказывать только у вас . Заказывали тортик Maincraft. Спасибо
Хотела поблагодарить за великолепную работу и наивкуснейший торт на день рождения ребёнку. Очень внимательный персонал . Заказывали тортик с карамельно -ореховой и сметанной начинкой . Все гости остались в полном восторге и теперь будем заказывать только у вас . Заказывали тортик Maincraft. Спасибо
Ответ:
Светлана, спасибо за Ваш отзыв!)
Светлана, спасибо за Ваш отзыв!)
Светлана 2017-06-10 12:38:44
Добрый день! Я, находясь в Белгороде, заказывала торт с доставкой в кафе Москвы, где дочь с друзьями отмечала День рождения. Очень волновалась, как всё получится...Спасибо вашей команде!!!Сюрприз удался! Доставили вовремя, прекрасный торт с начинкой три шоколада на тематику "Гарри Поттера." На следующий день дочь выехала домой и привезла нам попробовать Торт не испортился, прекрасная вкусная нежная начинка, а фигурка Добби который сидел на торте , теперь живёт у нас на кухне...))) Удачи вам в работе! Спасибо ещё раз! Всем рекомендую дистанционно поздравлять своих родных и друзей такими сладкими и прекрасными сюрпризами-подарками.
Добрый день! Я, находясь в Белгороде, заказывала торт с доставкой в кафе Москвы, где дочь с друзьями отмечала День рождения. Очень волновалась, как всё получится...Спасибо вашей команде!!!Сюрприз удался! Доставили вовремя, прекрасный торт с начинкой три шоколада на тематику "Гарри Поттера." На следующий день дочь выехала домой и привезла нам попробовать Торт не испортился, прекрасная вкусная нежная начинка, а фигурка Добби который сидел на торте , теперь живёт у нас на кухне...))) Удачи вам в работе! Спасибо ещё раз! Всем рекомендую дистанционно поздравлять своих родных и друзей такими сладкими и прекрасными сюрпризами-подарками.
Ответ:
Светлана, спасибо большое за ваш отзыв и за фото)
Светлана, спасибо большое за ваш отзыв и за фото)
Марина 2017-05-19 12:50:12
Добрый день, спасибо огромное за торт !!! Торт необыкновенный !!!
Добрый день, спасибо огромное за торт !!! Торт необыкновенный !!!
Ответ:
Спасибо) Кристина необыкновенна!!)
Спасибо) Кристина необыкновенна!!)
Ксения 2017-04-26 11:59:41
Спасибо огромное! Заказываем тортики у Вас не первый раз и всегда в полном восторге! Очень вкусные и красивые! Обратимся ещё не раз и обязательно порекомендуем Вас своим друзьям и знакомым!)))
Спасибо огромное! Заказываем тортики у Вас не первый раз и всегда в полном восторге! Очень вкусные и красивые! Обратимся ещё не раз и обязательно порекомендуем Вас своим друзьям и знакомым!)))
Ответ:
Очень приятно) Спасибо!
Очень приятно) Спасибо!
Ирина 2017-04-25 09:18:33
Спасибо огромное за торт! Все были очень довольны, особенно именинник
Спасибо огромное за торт! Все были очень довольны, особенно именинник
Ответ:
))У именника и правда все эмоции на лице. Спасибо за фото и отзыв!
))У именника и правда все эмоции на лице. Спасибо за фото и отзыв!
Анжелика 2017-04-03 12:49:06
Огромное СПАСИБОЧКИ!!! Великолоепный торт "Сказка", браво мастеру. Коллеги оболдели от точной копии заказанного эскиза. Супер, да и вкусный не передать какой!!!!!!
Огромное СПАСИБОЧКИ!!! Великолоепный торт "Сказка", браво мастеру. Коллеги оболдели от точной копии заказанного эскиза. Супер, да и вкусный не передать какой!!!!!!
Ответ:
Анжелика, нам очень приятно иметь вас в качестве наших постоянных клиентов! Спасибо за доверие!
Анжелика, нам очень приятно иметь вас в качестве наших постоянных клиентов! Спасибо за доверие!
Анна 2017-04-02 00:17:48
Огромно спасибо за торт Гравити фолз !!!!! сын и его гости были просто в восторге !!!! Очень очень вкусный и красивый получился тортик !!!! Огромная благодарность кондитерам что трудились над этим шедеврам ,что не просто изготовили , а вложили душу именно поэтому он не просто красивый но и очень вкусный ( заказывали три шоколада ) доставка была в минуту в минуту очень вежливый молодой человек принёс прям в руки наш тортик !!!! Спасибо огромное всей команде тортариума!!!! ( простите фото нет не успели , его слопали мигом )))
Огромно спасибо за торт Гравити фолз !!!!! сын и его гости были просто в восторге !!!! Очень очень вкусный и красивый получился тортик !!!! Огромная благодарность кондитерам что трудились над этим шедеврам ,что не просто изготовили , а вложили душу именно поэтому он не просто красивый но и очень вкусный ( заказывали три шоколада ) доставка была в минуту в минуту очень вежливый молодой человек принёс прям в руки наш тортик !!!! Спасибо огромное всей команде тортариума!!!! ( простите фото нет не успели , его слопали мигом )))
Ответ:
Спасибо, за добрые слова! Вот ваш тортик)
Спасибо, за добрые слова! Вот ваш тортик)
Александра 2017-03-20 13:03:35
Огромное количество времени искала где бы заказать торт на день рождения подруги.Когда нашла этот сайт, в начале меня насторожила цена, которая значительно меньше конкурентных фирм, поэтому долго сомневалась.Но сейчас Я безумно рада,потому что Тортариум воплотил весь заказ идеально! Плюсы: Очень хорошая цена,нет доплаты за начинку и прочие мелочи, все очень ответственные , и главное, торт сделали точно по эскизу, причем видно что с огромным старанием и любовью!Отдельное спасибо за фигурку Динозаврика!От нее подруга была в восторге!Все настолько похоже на статуэтки, что есть жалко! Минусы: Многие пишут неоднозначные отзывы про начинку, лично у меня с ее употреблением и разморозкой проблем не возникло.Брали начинку Прага, по моему мнению чересчур сладкая,но это субъективно,потому как всем остальным безумно понравилось!Так что минусов как таковых нет! Спасибо огромное персоналу и кондитера, обязательно закажу еще у вас!
Огромное количество времени искала где бы заказать торт на день рождения подруги.Когда нашла этот сайт, в начале меня насторожила цена, которая значительно меньше конкурентных фирм, поэтому долго сомневалась.Но сейчас Я безумно рада,потому что Тортариум воплотил весь заказ идеально! Плюсы: Очень хорошая цена,нет доплаты за начинку и прочие мелочи, все очень ответственные , и главное, торт сделали точно по эскизу, причем видно что с огромным старанием и любовью!Отдельное спасибо за фигурку Динозаврика!От нее подруга была в восторге!Все настолько похоже на статуэтки, что есть жалко! Минусы: Многие пишут неоднозначные отзывы про начинку, лично у меня с ее употреблением и разморозкой проблем не возникло.Брали начинку Прага, по моему мнению чересчур сладкая,но это субъективно,потому как всем остальным безумно понравилось!Так что минусов как таковых нет! Спасибо огромное персоналу и кондитера, обязательно закажу еще у вас!
Ответ:
Спасибо, Александра! Нам самим очень не нравится когда вроде видишь цену и она тебя устраивает, а потом начинается доплата за надпись, за начинку, за фигурки, особо наглые еще умудряются взять доплату за коробку и подложку! Конечная цена, указанная на сайте для клиента - это наша принципиальная позиция, пусть это не выгодно нам и люди не ведуться на цену, но зато один раз сделав у нас заказ, клиент остаеться с нами надолго!) Надеюсь как и вы)
Динозавр и хомяк это очень смешно на одном торте)))
Спасибо, Александра! Нам самим очень не нравится когда вроде видишь цену и она тебя устраивает, а потом начинается доплата за надпись, за начинку, за фигурки, особо наглые еще умудряются взять доплату за коробку и подложку! Конечная цена, указанная на сайте для клиента - это наша принципиальная позиция, пусть это не выгодно нам и люди не ведуться на цену, но зато один раз сделав у нас заказ, клиент остаеться с нами надолго!) Надеюсь как и вы)
Динозавр и хомяк это очень смешно на одном торте)))
Анастасия 2017-02-18 03:26:02
Добрый день!Отзыв чуть запоздал, но воспоминание о прекрасном торте до сих пор преследует:)Заказывали торт на свадьбу 12 ноября (2016г.)Картинка полностью соответствовала требованиям, брали 4 разные начинки.Гости были в восторге, неоднократно просили назвать место, где мы торт заказывали.Пожалели, что замотались на свадьбе, а нужно было хватать торт и с ним уединяться, а то нам молодоженам мало досталось,но главное гости в восторге:) Жду очередного повода, чтобы обратиться с новым заказом. Огромное спасибо!:)
Добрый день!Отзыв чуть запоздал, но воспоминание о прекрасном торте до сих пор преследует:)Заказывали торт на свадьбу 12 ноября (2016г.)Картинка полностью соответствовала требованиям, брали 4 разные начинки.Гости были в восторге, неоднократно просили назвать место, где мы торт заказывали.Пожалели, что замотались на свадьбе, а нужно было хватать торт и с ним уединяться, а то нам молодоженам мало досталось,но главное гости в восторге:) Жду очередного повода, чтобы обратиться с новым заказом. Огромное спасибо!:)
Инга 2017-02-10 17:40:54
Спасибо за торт "Тачки", он превзошел наши ожидания. Именниник был в восторге.)
Спасибо за торт "Тачки", он превзошел наши ожидания. Именниник был в восторге.)
Евгения 2017-02-06 11:02:17
Добрый день! Спасибо за торт. Он превзошёл наши ожидания))
Добрый день! Спасибо за торт. Он превзошёл наши ожидания))
Ответ:
Евгения, спасибо за Ваш отзыв и фотографию)
Евгения, спасибо за Ваш отзыв и фотографию)
Максим 2017-02-02 10:34:09
Господа, добрый день, Смотрите ситуация, вот торт Гравити Фоллс (1-127), картинка, описание, цена за кг, общая цена, Быстрый заказ, казалось бы все просто, закажи и радуйся. Однако не все так радужно. Позвонил на всякий случай. И оказалось как везде "в эту стоимость входят только 3 фигурки из 5, обозначенных на рисунке". Это называется введение в заблуждение или обман, разве нет? Просьба ответить, а может даже и на сайте опубликовать.
Господа, добрый день, Смотрите ситуация, вот торт Гравити Фоллс (1-127), картинка, описание, цена за кг, общая цена, Быстрый заказ, казалось бы все просто, закажи и радуйся. Однако не все так радужно. Позвонил на всякий случай. И оказалось как везде "в эту стоимость входят только 3 фигурки из 5, обозначенных на рисунке". Это называется введение в заблуждение или обман, разве нет? Просьба ответить, а может даже и на сайте опубликовать.
Ответ:
Добрый день, спасибо за Ваш комментарий. Вы совершенно правы! Цены, указанные у нас на сайте включают в себя все фигурки как на фото с учетом соблюдения минимального веса, который также указан для каждого торта. В Вашем случае банальная ошибка оператора, который у нас работает не так давно. За это приносим свои извинения. Я рад что эту ситуацию мы с Вами разъяснили это это не помешало сделать Вам заказ, надеюсь Вы останетесь довольны результатом) С оператором провели разъяснительную работу, она обещала исправиться) не судите строго)
Добрый день, спасибо за Ваш комментарий. Вы совершенно правы! Цены, указанные у нас на сайте включают в себя все фигурки как на фото с учетом соблюдения минимального веса, который также указан для каждого торта. В Вашем случае банальная ошибка оператора, который у нас работает не так давно. За это приносим свои извинения. Я рад что эту ситуацию мы с Вами разъяснили это это не помешало сделать Вам заказ, надеюсь Вы останетесь довольны результатом) С оператором провели разъяснительную работу, она обещала исправиться) не судите строго)
Ольга 2017-01-29 09:23:23
Добрый день, заказали у вас торт жёлтая ламборджини с пультом, торт красивый, машина как настоящая, все гости думали что она вот вот тронется и поедет от пульта!!!)))) Тортик не только красивый, а ещё и очень вкусный (заказывали начинку три шоколада) Эта начинка как мороженное. Дети И взрослые в восторге от такого произведения искуства. Теперь мы ваши постоянные клиенты!!!)))
Добрый день, заказали у вас торт жёлтая ламборджини с пультом, торт красивый, машина как настоящая, все гости думали что она вот вот тронется и поедет от пульта!!!)))) Тортик не только красивый, а ещё и очень вкусный (заказывали начинку три шоколада) Эта начинка как мороженное. Дети И взрослые в восторге от такого произведения искуства. Теперь мы ваши постоянные клиенты!!!)))
Ответ:
Ольга, спасибо!!! Горящие фары реално добавляют +100 к эффекту от торта! Особенно когда вдруг неожиданно для именинника кто то дистанционно включает фары!!!) Что касается начинки, то да, иногда она похожа на мороженое так как это мусс, именно эта особенность дает такую легкость торту)
Ольга, спасибо!!! Горящие фары реално добавляют +100 к эффекту от торта! Особенно когда вдруг неожиданно для именинника кто то дистанционно включает фары!!!) Что касается начинки, то да, иногда она похожа на мороженое так как это мусс, именно эта особенность дает такую легкость торту)
Дмитрий 2017-01-27 21:08:13
Заказываем торты в "Тортариуме" систематически. Это просто чудо. Начинка "три шоколада" - это божественно. На 10 месяцев нашему сыну нам приготовили такие натуралистические розу и ботиночки, что мы их не решались резрушить до самого последнего момента. Ваши торты всегда на высоте. Спасибо всему коллективу. Будем и дальше заказывать торты только у вас. Вот, кстати и сейчас закажем очередной торт - на день рождения жены.
Заказываем торты в "Тортариуме" систематически. Это просто чудо. Начинка "три шоколада" - это божественно. На 10 месяцев нашему сыну нам приготовили такие натуралистические розу и ботиночки, что мы их не решались резрушить до самого последнего момента. Ваши торты всегда на высоте. Спасибо всему коллективу. Будем и дальше заказывать торты только у вас. Вот, кстати и сейчас закажем очередной торт - на день рождения жены.
Ответ:
Спасибо за добрые слова! Надеемся и дальше Вас радовать тортиками)
Спасибо за добрые слова! Надеемся и дальше Вас радовать тортиками)
Алена 2017-01-19 22:30:15
Уже 3 года заказываю торты и капкейки только у Вас! Все очень вкусно и очень удобная доставка! Огромное спасибо!
Уже 3 года заказываю торты и капкейки только у Вас! Все очень вкусно и очень удобная доставка! Огромное спасибо!
Ответ:
Спасибо, Алена))
Спасибо, Алена))
Зина 2017-01-15 10:57:16
Хочу сказать вам огромное спасибо, за торт !!!! Торт был просто бесподобен!!! Все гости были в восторге !!! Теперь всегда будем заказывать у вас!!! И всем вас будем рекомендовать!!! Спасибо ещё раз!!!!
Хочу сказать вам огромное спасибо, за торт !!!! Торт был просто бесподобен!!! Все гости были в восторге !!! Теперь всегда будем заказывать у вас!!! И всем вас будем рекомендовать!!! Спасибо ещё раз!!!!
Ответ:
На здоровье!)) Спасибо за фотографию)) Растите большие и здоровые!
На здоровье!)) Спасибо за фотографию)) Растите большие и здоровые!
Елена 2016-12-28 11:23:36
Андрей, здравствуйте! Большое спасибо за торт! Очень красивый и вкусный! В ближайшее время будем ещё заказывать.
Андрей, здравствуйте! Большое спасибо за торт! Очень красивый и вкусный! В ближайшее время будем ещё заказывать.
Ответ:
Спасибо, Елена) Вот Ваша балерина.
Спасибо, Елена) Вот Ваша балерина.
Кристина 2016-12-07 09:52:45
Спасибо за торт! Очень красивый и вкусный! Ребенок был в восторге.
Спасибо за торт! Очень красивый и вкусный! Ребенок был в восторге.
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв и за фотографию!)
Ольга, спасибо за отзыв и за фотографию!)
елена 2016-12-07 09:45:24
Добрый день!Хочу сказать огромное спасибо за торт,который вы приготовили к 2-х летию моего крестника Константина.Все было выполнено безупречно: от момента принятия заказа до конечного исполнения!Заказывала торт с Винни-Пухом,Пятачком и Осликом Иа,с большим количеством шариков,с начинкой чизкейк-клубника.Дети визжали от восторга :каждому досталась фигурка.Начинка очень нежная,в меру сладкая,то,что надо-понравилось и взрослым и детям! Заказ принимала по телефону Светлана,очень доброжелательно разговаривала,помогла определиться с дизайном торта, и понятно обьяснила, как можно забрать торт самостоятельно.Спасибо большое от всех нас Светлане и кондитерам за их "золотые ручки" и художественный вкус! Успехов вам и процветания! Елена
Добрый день!Хочу сказать огромное спасибо за торт,который вы приготовили к 2-х летию моего крестника Константина.Все было выполнено безупречно: от момента принятия заказа до конечного исполнения!Заказывала торт с Винни-Пухом,Пятачком и Осликом Иа,с большим количеством шариков,с начинкой чизкейк-клубника.Дети визжали от восторга :каждому досталась фигурка.Начинка очень нежная,в меру сладкая,то,что надо-понравилось и взрослым и детям! Заказ принимала по телефону Светлана,очень доброжелательно разговаривала,помогла определиться с дизайном торта, и понятно обьяснила, как можно забрать торт самостоятельно.Спасибо большое от всех нас Светлане и кондитерам за их "золотые ручки" и художественный вкус! Успехов вам и процветания! Елена
Ответ:
Спасибо большое, что оценили работу каждого нашего сотрудника, очень приятно общаться с Вами, поэтому в ответ мы также делаем свою работу с удовольствием, и поэтому хорошее настроение у всех!
Спасибо большое, что оценили работу каждого нашего сотрудника, очень приятно общаться с Вами, поэтому в ответ мы также делаем свою работу с удовольствием, и поэтому хорошее настроение у всех!
Тая 2016-11-28 22:20:02
Тортариум, спасибо за красивый и вкусный торт "Эльза и Анна"! Дочка была счастлива! Будем к вам обращаться еще)
Тортариум, спасибо за красивый и вкусный торт "Эльза и Анна"! Дочка была счастлива! Будем к вам обращаться еще)
Ответ:
Будем рады сделать еще раз торт для Вас и Вашей дочки)
Будем рады сделать еще раз торт для Вас и Вашей дочки)
Наталия 2016-11-18 11:41:26
Заказывала торт для сына "Гамбургер"-это просто ВОСТОРГ, как вид так и вкус, понравился всем без исключения. Даже тот факт, что он до конца не растаял, произвёл впечатление и получилось как торт-мороженое. Кондитерам браво!!!Но внесу и ложку дегтя, организация доставки отвратительная, был указан диапазон времени с 12.00 до 15.00, думаю можно было за данное время организовать доставку вовремя, но торт был доставлен с опозданием в полтора часа, прибыл в 16.30. Но всё равно заказывать и рекомендовать ваши тортики буду. Только в следующий раз буду Вам звонить с восьми утра, чтобы вовремя привезли)))
Заказывала торт для сына "Гамбургер"-это просто ВОСТОРГ, как вид так и вкус, понравился всем без исключения. Даже тот факт, что он до конца не растаял, произвёл впечатление и получилось как торт-мороженое. Кондитерам браво!!!Но внесу и ложку дегтя, организация доставки отвратительная, был указан диапазон времени с 12.00 до 15.00, думаю можно было за данное время организовать доставку вовремя, но торт был доставлен с опозданием в полтора часа, прибыл в 16.30. Но всё равно заказывать и рекомендовать ваши тортики буду. Только в следующий раз буду Вам звонить с восьми утра, чтобы вовремя привезли)))
Ответ:
Наталья, Спасибо большое за отзыв. Приносим свои извинения за опоздание, это у нас происходит крайне редко, но исключить, к сожалению, не возможно, это Москва. В случае опоздания мы чаше всего предлагаем клиенту доставку не оплачивать.
Наталья, Спасибо большое за отзыв. Приносим свои извинения за опоздание, это у нас происходит крайне редко, но исключить, к сожалению, не возможно, это Москва. В случае опоздания мы чаше всего предлагаем клиенту доставку не оплачивать.
Александра 2016-11-17 22:55:21
Как же я люблю тебя - "Тортариум". Для тебя нет невозможных задач. Который год ты радуешь мою семью своей оперативностью, вкусностью и клиентоориентированностью. Желаю доброго здравия! П.с. Из-за своей невнимательности не заметила, что у вас скидка для многодетных и не оформила ее..эх.. П.п.с. Не нашла где фото тортика прикрепить.
Как же я люблю тебя - "Тортариум". Для тебя нет невозможных задач. Который год ты радуешь мою семью своей оперативностью, вкусностью и клиентоориентированностью. Желаю доброго здравия! П.с. Из-за своей невнимательности не заметила, что у вас скидка для многодетных и не оформила ее..эх.. П.п.с. Не нашла где фото тортика прикрепить.
Ответ:
Спасиба, Александра!)) Конечно! Обязательно говорите что у вас много детей!) Снимаем шляпу перед Вами) 20% - хорошая скидка)
Спасиба, Александра!)) Конечно! Обязательно говорите что у вас много детей!) Снимаем шляпу перед Вами) 20% - хорошая скидка)
Елена 2016-11-13 12:55:34
Спасибо большое! Тортик не просто красивый а ещё и очень вкусный. Начинка три шоколада, дети в восторге. Теперь мы ваши постоянные клиенты. И ещё очень удобно что можно все приобрести в одном месте, шары, украшение, посуду и т.д. Ещё раз большое спасибо!!!
Спасибо большое! Тортик не просто красивый а ещё и очень вкусный. Начинка три шоколада, дети в восторге. Теперь мы ваши постоянные клиенты. И ещё очень удобно что можно все приобрести в одном месте, шары, украшение, посуду и т.д. Ещё раз большое спасибо!!!
Ответ:
Спасибо, Елена!)) Вот очередной Гравити Фолз) Обожаю этих персонажей!
Спасибо, Елена!)) Вот очередной Гравити Фолз) Обожаю этих персонажей!
Галия 2016-11-07 10:55:34
Который год подряд заказываю у вас торты и буду заказывать в дальнейшем, потому что ваши тортики не только очень вкусные, но и еще в точности совпадают с той картинкой,которую мы заказывали. Спасибо Вам огромное за ваш труд!!!! СПАСИБО!!!
Который год подряд заказываю у вас торты и буду заказывать в дальнейшем, потому что ваши тортики не только очень вкусные, но и еще в точности совпадают с той картинкой,которую мы заказывали. Спасибо Вам огромное за ваш труд!!!! СПАСИБО!!!
Ответ:
Спасибо, большое за Ваш отзыв) Вот, к сожалению, не нашел фото вашего торта чтобы подтвердить его воотчию(
Спасибо, большое за Ваш отзыв) Вот, к сожалению, не нашел фото вашего торта чтобы подтвердить его воотчию(
Анна 2016-10-30 11:14:13
Какие вы молодцы!!! Сколько радости вы приносите людям! Спасибо!!!
Какие вы молодцы!!! Сколько радости вы приносите людям! Спасибо!!!
Ответ:
Спасибо!!! Мы черпаем вдохновение и Ваших слов и улыбок, когда вы видете ваши тортики!!!)))
Спасибо!!! Мы черпаем вдохновение и Ваших слов и улыбок, когда вы видете ваши тортики!!!)))
Julia 2016-10-28 11:09:44
You're a master in fact, many congratulations, you've made your customer happy!
You're a master in fact, many congratulations, you've made your customer happy!
Ответ:
Thank you a lot) This is your cake)
Thank you a lot) This is your cake)
Лариса 2016-10-26 18:50:09
Хочу дополнить свой отзыв. У курьера не оказалось сдачи. Пришлось "подарить" 167 рублей. Мелочь, но не приятно.
Хочу дополнить свой отзыв. У курьера не оказалось сдачи. Пришлось "подарить" 167 рублей. Мелочь, но не приятно.
Ответ:
Лариса, спасибо за ваше замечание, обязательно учтем это в нашей работе. Согласен с вами, иметь сдачу это наша обязанность. Вернули вам 167 руб на телефон.
Лариса, спасибо за ваше замечание, обязательно учтем это в нашей работе. Согласен с вами, иметь сдачу это наша обязанность. Вернули вам 167 руб на телефон.
Лариса 2016-10-26 18:25:43
Честно говоря, эмоции неоднозначные... Заказывали ягодный торт. Торт безусловно красивый. На этом плюсы заканчиваются. Начинка у торта замороженная (!). Возникает вопрос: когда она была приготовлена И как его есть детям?? Торт перед подачей находился несколько часов в холодильнике (не в морозилке), но все равно не оттаял. После подачи буквально через несколько минут потекла глазурь... Т.е. в любом случае если бы была оттаявшая начинка, то глазурь бы сохранить не удалось... Разочарование... И неоправданно высокая цена для этого...
Честно говоря, эмоции неоднозначные... Заказывали ягодный торт. Торт безусловно красивый. На этом плюсы заканчиваются. Начинка у торта замороженная (!). Возникает вопрос: когда она была приготовлена И как его есть детям?? Торт перед подачей находился несколько часов в холодильнике (не в морозилке), но все равно не оттаял. После подачи буквально через несколько минут потекла глазурь... Т.е. в любом случае если бы была оттаявшая начинка, то глазурь бы сохранить не удалось... Разочарование... И неоправданно высокая цена для этого...
Ответ:
Добрый день, спасибо за Ваш комментарий. Дело в том что это муссовый торт, а технология изготовления муссовых тортов подразумевает их заморозку, то есть торт по факту не выпекается, а застывает, именно по такой технологии готовятся знаменитые европейскией десерты Тирамису, Панакотта, холодный Британский Чизкейк. Мы как раз и специализируемся именно на муссовых начинках, их преимущество в том что они невероятно легкие на вкус, потому что готовяться ТОЛЬКО на молочных сливках и ТОЛЬКО с использованием натуральных продуктов. Муссовый десерт должен подаваться в охлажденном виде, идеальная температура десерта при подаче +5С, при этой температуре торт имеет очень нежную консистенцию, так как количество бисквита в нем минимально. Перевозить торт в таком виде невозможно, именно поэтоу абсолютно все наши торты мы доставляем в замороженном виде. Чудес не бывает торт (особенно если это многоярусный торт или торт со сложной формой) должен держать форму, и тут или использовать огромное количество бисквита ( тогда торт будет сухим и не вкусным) или их замораживать.
Многие наши клиенты нас выбирают и постоянно заказывают наши торты именно потому что они муссовые, но тут есть небольшая сложность, со временем, которое необходимо чтобы торт разморозился полностью, так как на это влияет множество факторов (начинка, вес торта, температура, время, сколько торт перевозился...), поэтому точно предусмотреть время полной разморозки очень трудно, обычно наши курьеры при доставке торта сообщают о том как торт хранить и как его подавать, бывает что торт не успевает разморозиться полностью и тогда он слегка может напоминать по вкусу торт-мороженое (некоторым это даже нравится, некоторым не очень) даже не то что не нравится, скорей это неожиданно, что торт заморожен, и тут первая мысль у клиентов "торт не свеж", но это не так, все торты изготалвиваются специально под каждго клиента от начала и до конца, как правило, торт готов полностью или за день или в день доставки (дата изготовления и сроки хранения указаны у нас на этикетке на упаковке), поэтому за свежесть вот уж точно можете не переживать.
В любом случае нам крайне Ваше мнение, и жаль что вы разочаровались, в качестве компенсации готовы Вам предложить бесплатно торт "Набор Начинок" (торт состоящий из 16 кусочков различных начинок) чтобы Вы еще раз оценили все наши начинки, и возможно, изменили свое мнение.)
Добрый день, спасибо за Ваш комментарий. Дело в том что это муссовый торт, а технология изготовления муссовых тортов подразумевает их заморозку, то есть торт по факту не выпекается, а застывает, именно по такой технологии готовятся знаменитые европейскией десерты Тирамису, Панакотта, холодный Британский Чизкейк. Мы как раз и специализируемся именно на муссовых начинках, их преимущество в том что они невероятно легкие на вкус, потому что готовяться ТОЛЬКО на молочных сливках и ТОЛЬКО с использованием натуральных продуктов. Муссовый десерт должен подаваться в охлажденном виде, идеальная температура десерта при подаче +5С, при этой температуре торт имеет очень нежную консистенцию, так как количество бисквита в нем минимально. Перевозить торт в таком виде невозможно, именно поэтоу абсолютно все наши торты мы доставляем в замороженном виде. Чудес не бывает торт (особенно если это многоярусный торт или торт со сложной формой) должен держать форму, и тут или использовать огромное количество бисквита ( тогда торт будет сухим и не вкусным) или их замораживать.
Многие наши клиенты нас выбирают и постоянно заказывают наши торты именно потому что они муссовые, но тут есть небольшая сложность, со временем, которое необходимо чтобы торт разморозился полностью, так как на это влияет множество факторов (начинка, вес торта, температура, время, сколько торт перевозился...), поэтому точно предусмотреть время полной разморозки очень трудно, обычно наши курьеры при доставке торта сообщают о том как торт хранить и как его подавать, бывает что торт не успевает разморозиться полностью и тогда он слегка может напоминать по вкусу торт-мороженое (некоторым это даже нравится, некоторым не очень) даже не то что не нравится, скорей это неожиданно, что торт заморожен, и тут первая мысль у клиентов "торт не свеж", но это не так, все торты изготалвиваются специально под каждго клиента от начала и до конца, как правило, торт готов полностью или за день или в день доставки (дата изготовления и сроки хранения указаны у нас на этикетке на упаковке), поэтому за свежесть вот уж точно можете не переживать.
В любом случае нам крайне Ваше мнение, и жаль что вы разочаровались, в качестве компенсации готовы Вам предложить бесплатно торт "Набор Начинок" (торт состоящий из 16 кусочков различных начинок) чтобы Вы еще раз оценили все наши начинки, и возможно, изменили свое мнение.)
Гуля 2016-10-24 09:59:46
Огромное Вам спасибо!!!!! Торт просто СУПППППЕЕЕЕРРРРР!!!! Ма в восторге!!!)))
Огромное Вам спасибо!!!!! Торт просто СУПППППЕЕЕЕРРРРР!!!! Ма в восторге!!!)))
Ответ:
Спасибо, Вам за отзыв)
Спасибо, Вам за отзыв)
Кристина 2016-10-21 08:52:18
Спасибо огромное!!! Не торт-а мечта! За тортами теперь только к вам! Вы меня спасли и так быстро все сделали! Я очень благодарна!
Спасибо огромное!!! Не торт-а мечта! За тортами теперь только к вам! Вы меня спасли и так быстро все сделали! Я очень благодарна!
Ответ:
Сбасибо вам за фото и ваши эмоции!!!)
Сбасибо вам за фото и ваши эмоции!!!)
Елена 2016-10-17 15:03:17
Огромное спасибо за тортик! Дети были в восторге! Торт безумно вкусный, исполнение 5 . Еще раз спасибо. Отдельно благодарим за скидку для многодетной семьи, приятно!
Огромное спасибо за тортик! Дети были в восторге! Торт безумно вкусный, исполнение 5 . Еще раз спасибо. Отдельно благодарим за скидку для многодетной семьи, приятно!
Ответ:
На здоровье, Елена) Вот ваш Майнкрафт)
На здоровье, Елена) Вот ваш Майнкрафт)
Юлия 2016-10-17 13:46:13
И ещё раз- огромнейшее спасибо!!!!! Обалденно, офигенно, вообщем слов нет!!!!!))))) А теперь по поводу начинки!!!))) Вот это действительно класс!!!)))Мы теперь ТОЧНО ВАШИ клиенты!)))
И ещё раз- огромнейшее спасибо!!!!! Обалденно, офигенно, вообщем слов нет!!!!!))))) А теперь по поводу начинки!!!))) Вот это действительно класс!!!)))Мы теперь ТОЧНО ВАШИ клиенты!)))
Ответ:
Юлия, спасибо Вам за фото!) Очень рад что сюрприз удался и Ваши родители были счастливы!!)
Юлия, спасибо Вам за фото!) Очень рад что сюрприз удался и Ваши родители были счастливы!!)
Михаил 2016-10-16 11:29:01
Заказывали торт по эскизу на свадьбу 1 октября. Сразу скажу: сам торт был такой как рисовали, начинки легкие,вкусные, но вот фигурки сверху...задумка была ангел мужчина и половина белого торта и красная демон женщина на красной половине торта, почему они сделали демона с цветом кожи как у человека и этим нелепым хвостом...в голубом каком-то купальнике, хотя на рисунке там рваная серая одежда, сами фигурки сделаны отвратительно, крылья у ангела и демона из бумаги (причем именно крылья у демона красные, а всё остальное телесного цвета).Гости над фигурками смеялись, супруга чуть не зарыдала...это за 12 тысяч!Если не могли сделать нормально, могли бы уточнить, что торт сделаем, а фигурки нет...В общем если хотите испортить себе свадьбу, заказывайте здесь!
Заказывали торт по эскизу на свадьбу 1 октября. Сразу скажу: сам торт был такой как рисовали, начинки легкие,вкусные, но вот фигурки сверху...задумка была ангел мужчина и половина белого торта и красная демон женщина на красной половине торта, почему они сделали демона с цветом кожи как у человека и этим нелепым хвостом...в голубом каком-то купальнике, хотя на рисунке там рваная серая одежда, сами фигурки сделаны отвратительно, крылья у ангела и демона из бумаги (причем именно крылья у демона красные, а всё остальное телесного цвета).Гости над фигурками смеялись, супруга чуть не зарыдала...это за 12 тысяч!Если не могли сделать нормально, могли бы уточнить, что торт сделаем, а фигурки нет...В общем если хотите испортить себе свадьбу, заказывайте здесь!
Ответ:
Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Рады что Вам и Вашим гостям понравились начинки. Что касается исполнения фигурок, то тут очень большое значение имеет то как поставлена задача. В Вашем случае это был Ваш эскиз и пожелание чтобы торт максимально соотвествовал ему, что и было сделано. На эскизе фигурки мультяшные, учитывая что мастика накладывает ряд ограничений, то в целом могу сказать что фигурки более - менее соотвествуют ему. Если вы хотели получить на выходе более реалистичные фигурки, это не проблема, мы можем делать фигурки практически какие угодно, даже по фотографии вот можете посмотреть наши работы в инстаграмм https://www.instagram.com/tortarium_cake/ (там есть фигурки разного исполенния). Так вот если вы хоели получить более реалистичные фигурки, то ТЗ нужно было подкрепить фотографиями персонажей (ангела и демона) из интернета, там их полно. Наша ошибка что не поняли Ваших истинных пожеланий и не направили в нужное русло. Крылья были сделаны из вафельной бумаги, из мастики они бы получились массивными с риском отвалиться.
В любом слчае сожалеем и приносим Вам свои извинения за то что Вы были разочарованы нашей работой. В качестве компенсации готовы вам бесплатно предоставить торт "Набор Начинок" в любое удобное для вас время.
Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Рады что Вам и Вашим гостям понравились начинки. Что касается исполнения фигурок, то тут очень большое значение имеет то как поставлена задача. В Вашем случае это был Ваш эскиз и пожелание чтобы торт максимально соотвествовал ему, что и было сделано. На эскизе фигурки мультяшные, учитывая что мастика накладывает ряд ограничений, то в целом могу сказать что фигурки более - менее соотвествуют ему. Если вы хотели получить на выходе более реалистичные фигурки, это не проблема, мы можем делать фигурки практически какие угодно, даже по фотографии вот можете посмотреть наши работы в инстаграмм https://www.instagram.com/tortarium_cake/ (там есть фигурки разного исполенния). Так вот если вы хоели получить более реалистичные фигурки, то ТЗ нужно было подкрепить фотографиями персонажей (ангела и демона) из интернета, там их полно. Наша ошибка что не поняли Ваших истинных пожеланий и не направили в нужное русло. Крылья были сделаны из вафельной бумаги, из мастики они бы получились массивными с риском отвалиться.
В любом слчае сожалеем и приносим Вам свои извинения за то что Вы были разочарованы нашей работой. В качестве компенсации готовы вам бесплатно предоставить торт "Набор Начинок" в любое удобное для вас время.
Марина 2016-09-29 07:20:00
Спасибо вам за ту радость, которую приносит ваше творчество.!Малыш был в восторге! Заказывали первый раз, до этого пользовались услугами старейших хлебозаводов и кондитерских фабрик. Теперь будем заказывать только у вас!! Торт был красивый, вкусный и сделан вовремя! Торт был "Вспыш в мастерской", начинка шоколад-апельсин))) Спасибо! До новых встреч!!
Спасибо вам за ту радость, которую приносит ваше творчество.!Малыш был в восторге! Заказывали первый раз, до этого пользовались услугами старейших хлебозаводов и кондитерских фабрик. Теперь будем заказывать только у вас!! Торт был красивый, вкусный и сделан вовремя! Торт был "Вспыш в мастерской", начинка шоколад-апельсин))) Спасибо! До новых встреч!!
Ответ:
Спасибо, Мария) Вот ваш Вспыш) Ждем Вас снова!
Спасибо, Мария) Вот ваш Вспыш) Ждем Вас снова!
Ольга 2016-09-19 00:21:51
Огромное спасибо за торт!!!! Он был просто изумителен. Дети, а особенно взрослые были просто в восторге. Легкий, в меру сладкий и бесподобное оформление!!!!!
Огромное спасибо за торт!!!! Он был просто изумителен. Дети, а особенно взрослые были просто в восторге. Легкий, в меру сладкий и бесподобное оформление!!!!!
Ответ:
На здоровье, Ольга! Клубнично-Банановая начинка наша новинка, но уже завоевала сердца многих!)
На здоровье, Ольга! Клубнично-Банановая начинка наша новинка, но уже завоевала сердца многих!)
Маргарита 2016-09-18 18:06:14
Спасибо за потрясающий тортик! Ребёнок был счастлив) торт был идеальный снаружи и очень вкусный внутри! Ещё будем заказывать с большим удовольствием!!!
Спасибо за потрясающий тортик! Ребёнок был счастлив) торт был идеальный снаружи и очень вкусный внутри! Ещё будем заказывать с большим удовольствием!!!
Ответ:
Спасибо, Маргарита! Гравити фолз сейчас очень популярен, Начинка Шоколад-Апельсин для гурманов)
Спасибо, Маргарита! Гравити фолз сейчас очень популярен, Начинка Шоколад-Апельсин для гурманов)
Ирина 2016-09-17 22:19:24
Заказывали торт с ягодами на десятилетие сына. Начинка 3 шоколада. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Уровень сервиса на высоте. Заказ был доставлен вовремя, курьер очень вежливый и доброжелательный. Ну, а торт - выше всяких похвал! Огромное спасибо и восхищение кондитерам Тортариума!!! И взрослые, и дети были в восторге! И даже те, кто равнодушен к тортам, съели все, до последней крошки. Спрашивали, где мы заказывали такую вкуснятину). Конечно же я не стала скрывать! Ждите новых клиентов! Успехов вам и процветания! С уважением, Ирина.
Заказывали торт с ягодами на десятилетие сына. Начинка 3 шоколада. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Уровень сервиса на высоте. Заказ был доставлен вовремя, курьер очень вежливый и доброжелательный. Ну, а торт - выше всяких похвал! Огромное спасибо и восхищение кондитерам Тортариума!!! И взрослые, и дети были в восторге! И даже те, кто равнодушен к тортам, съели все, до последней крошки. Спрашивали, где мы заказывали такую вкуснятину). Конечно же я не стала скрывать! Ждите новых клиентов! Успехов вам и процветания! С уважением, Ирина.
Ответ:
Спасибо, Ирина! Вот сколько вкусов, столько и мнений, если почитать следующий отзыв про начинку Три шоколада, и эти отызвы реальные! Если кто сомневается)
Спасибо, Ирина! Вот сколько вкусов, столько и мнений, если почитать следующий отзыв про начинку Три шоколада, и эти отызвы реальные! Если кто сомневается)
Таисия 2016-09-15 11:37:25
Разбавлю-ка я шквал восторженных отзывов негативом. Оставила заявку на обратный звонок. Ни кто не перезвонил. По телефону указанному на сайте так же ни кто не подходит. Спасибо за "отличный" сервис! Пойду искать другую кондитерскую. Желаю загнивания.
Разбавлю-ка я шквал восторженных отзывов негативом. Оставила заявку на обратный звонок. Ни кто не перезвонил. По телефону указанному на сайте так же ни кто не подходит. Спасибо за "отличный" сервис! Пойду искать другую кондитерскую. Желаю загнивания.
Ответ:
Таисия, добрый день. Приношу свои извинения за то что не смогли оперативно ответить на ваши вопросы, связано это с тем что много звонков и сейчас менеджер не справляется, длинные гудки это не значит что трубку не берут, также когда линия занята вы можете их слышать. Заявку на обратный звонок вы составили уже в конце рабочего дня, но все запросы обрабатываются 100% это вопрос времени.
И на сколькоя знаю вы таки сделаи у нас заказ) Надеюсь Вы останетесь довольны результатом и оставите еще один отзыв)
Наталья 2016-09-07 11:15:13
03.09.2016 Забрали свой заказ:торт "Зверополис", 5 кг, 3 слоя - три шоколада, малина-манго, тирамису. Могу сказать только самые теплые слова благодаоности. Дети были в восторге, взрослым очень понравилось. Качественно и вкксно. Рекомендую!
03.09.2016 Забрали свой заказ:торт "Зверополис", 5 кг, 3 слоя - три шоколада, малина-манго, тирамису. Могу сказать только самые теплые слова благодаоности. Дети были в восторге, взрослым очень понравилось. Качественно и вкксно. Рекомендую!
Ответ:
Спасибо Наталья! Очень рады что вся ваша семья осталась довольна!)
Спасибо Наталья! Очень рады что вся ваша семья осталась довольна!)
Юлия 2016-09-06 15:30:36
Добрый день. Заказывала у Вас торт на День Рождения мужа в виде машины Subaru. Внешне торт выглядел очень красиво, муж сразу определил марку и модель машины (мне казалось, что не очень похоже:))), но главное - именинник остался доволен). Начинку брала Три шоколада, оказалась очень жирной и тяжелой:( но все равно спасибо за тортик, необходимый эффект был произведен:)))
Добрый день. Заказывала у Вас торт на День Рождения мужа в виде машины Subaru. Внешне торт выглядел очень красиво, муж сразу определил марку и модель машины (мне казалось, что не очень похоже:))), но главное - именинник остался доволен). Начинку брала Три шоколада, оказалась очень жирной и тяжелой:( но все равно спасибо за тортик, необходимый эффект был произведен:)))
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв. Могу сказать что действительно это не лучшее исполнение Субару у нас. Но эффект произведен был и это замечательно!
Что касается начинки, да, Три шоколада одна из самых сладких и жирных начинок, потому что она готовится именно на основе шоколада, однако она явлется самой любимой, порядке 25% тортов заказывают именно с начинкой Три шоколада! Но это конечно дело вкуса) Я лично предпочитаю Чизкейк)
Юлия, спасибо за отзыв. Могу сказать что действительно это не лучшее исполнение Субару у нас. Но эффект произведен был и это замечательно!
Что касается начинки, да, Три шоколада одна из самых сладких и жирных начинок, потому что она готовится именно на основе шоколада, однако она явлется самой любимой, порядке 25% тортов заказывают именно с начинкой Три шоколада! Но это конечно дело вкуса) Я лично предпочитаю Чизкейк)
Елена 2016-09-05 17:44:00
На Венчание брали 2 торта: белый торт "Люкс с розами" - в Храм и торт "Сладкий запах цветов" - в ресторан. Менеджеры просто молодцы! Я звонила сто раз и они терпеливо выслушивали и корректировали заказ :) Правда, без огреха не обошлось. Я уточняла, точно ли цвет у торта "Сладкий запах цветов" - серый, как на картинке. Подтвердили: да, светло-серый. Мы были немного удивлены, когда приехал голубой :))) Но так совпало, что к празднику нам подходили либо серые, либо сине-голубые тона, так что этот торт пришёлся в тему! Оформление чудесное! От всего сердца говорим спасибо за вкус! Тортики муссовые, не тяжелые, отлично пошли в конце вечера. Брали начинки: малина-манго, карамель-орех и тирамису. Вкусно. ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Мастику съели всю! Будем ли заказывать еще? Обязательно!!!
На Венчание брали 2 торта: белый торт "Люкс с розами" - в Храм и торт "Сладкий запах цветов" - в ресторан. Менеджеры просто молодцы! Я звонила сто раз и они терпеливо выслушивали и корректировали заказ :) Правда, без огреха не обошлось. Я уточняла, точно ли цвет у торта "Сладкий запах цветов" - серый, как на картинке. Подтвердили: да, светло-серый. Мы были немного удивлены, когда приехал голубой :))) Но так совпало, что к празднику нам подходили либо серые, либо сине-голубые тона, так что этот торт пришёлся в тему! Оформление чудесное! От всего сердца говорим спасибо за вкус! Тортики муссовые, не тяжелые, отлично пошли в конце вечера. Брали начинки: малина-манго, карамель-орех и тирамису. Вкусно. ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Мастику съели всю! Будем ли заказывать еще? Обязательно!!!
Ответ:
Так часто бывает когда клиент делает много уточнений, тогда высока вероятность что то упустить, как в Вашем случае, менеджер почему то не указал что торт нужно сделать светло серым, так как на картинке он серо-голубой, в результате торт кондитер сделал голубым...
Да, муссовые торты иделаьно подходят в качестве десерта после плотного уина так как они подаются охлажденными и сами по себе очень легкие с минимальным количество бисквита. А про мастику уже слышал не раз такое даже не смотря что в ней особо ничего вкусного нет, спросто сладкая)
Вот ваши красавцы!)
Так часто бывает когда клиент делает много уточнений, тогда высока вероятность что то упустить, как в Вашем случае, менеджер почему то не указал что торт нужно сделать светло серым, так как на картинке он серо-голубой, в результате торт кондитер сделал голубым...
Да, муссовые торты иделаьно подходят в качестве десерта после плотного уина так как они подаются охлажденными и сами по себе очень легкие с минимальным количество бисквита. А про мастику уже слышал не раз такое даже не смотря что в ней особо ничего вкусного нет, спросто сладкая)
Вот ваши красавцы!)
Анна 2016-08-18 17:40:58
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за изумительный торт!! Торт поразил своей красотой как детей так и взрослых. Красотища и вкуснятина! Спасибо огромное- лучше чем на картинке в 100 раз:)Теперь за тортом только к Вам)))
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за изумительный торт!! Торт поразил своей красотой как детей так и взрослых. Красотища и вкуснятина! Спасибо огромное- лучше чем на картинке в 100 раз:)Теперь за тортом только к Вам)))
Ответ:
Спасибо) торты в живую ВСЕГДА лучше чем на картинке! Именно по это причине мы редко высылаем фото торта клиенту заранее, даже елси он это просит)
Спасибо) торты в живую ВСЕГДА лучше чем на картинке! Именно по это причине мы редко высылаем фото торта клиенту заранее, даже елси он это просит)
Екатерина 2016-08-08 15:39:24
Торт был очень красивый и довольно вкусный, но всё же более "хлебный", чем хотелось бы. У нас была начинка "манго-малина". В описании указано "мусс в сочетании с тонким слоем бисквита", и на картинке тоже тонюсенький слой бисквита, у нас же было 2 слоя бисквита и довольно тонстеньких :) это слегка "утяжеляло" вкус торта.
Торт был очень красивый и довольно вкусный, но всё же более "хлебный", чем хотелось бы. У нас была начинка "манго-малина". В описании указано "мусс в сочетании с тонким слоем бисквита", и на картинке тоже тонюсенький слой бисквита, у нас же было 2 слоя бисквита и довольно тонстеньких :) это слегка "утяжеляло" вкус торта.
Ответ:
Спасибо, за комментарий. Да, мы умышленно стали добавлять еще один слой бисквита, чтобы его было побольше, по просьбе клиентов, кроме того это привело к увеличению размеров торта, что также бывает важно. Но слои тем не менее толщиной 1 -1,5 см не более, и занимают гораааздо меньшую часть чем мусс)
Спасибо, за комментарий. Да, мы умышленно стали добавлять еще один слой бисквита, чтобы его было побольше, по просьбе клиентов, кроме того это привело к увеличению размеров торта, что также бывает важно. Но слои тем не менее толщиной 1 -1,5 см не более, и занимают гораааздо меньшую часть чем мусс)
Александра 2016-07-24 23:34:44
Ваш торт оказался очень достойным завершением, чудесного дня рождения! Сделали ве тончо по эскизам, даже лучше, привезли вовремя, несмотря на пятницу вечер и конечно было очень вкусно! не раз обращусь и всем порекомендую! Большое спасибо!
Ваш торт оказался очень достойным завершением, чудесного дня рождения! Сделали ве тончо по эскизам, даже лучше, привезли вовремя, несмотря на пятницу вечер и конечно было очень вкусно! не раз обращусь и всем порекомендую! Большое спасибо!
Ответ:
Спасибо, Александра!
К сожалению не нашел Вашего заказа чтобы выложить фото, видимо вы заказ делали с другого e-mail
Спасибо, Александра!
К сожалению не нашел Вашего заказа чтобы выложить фото, видимо вы заказ делали с другого e-mail
Маргарита 2016-07-11 14:34:24
Заказывали торт на День рождение генеральному директору по дизайну. Он настолько красиво и креативно получился, что просто превзошел все ожидания.Все аккуратно, красиво, а самое главное, очень вкусно! Спасибо Вам огромное, Вы настоящие профессионалы! Воплотили в реальность наши задумки!
Заказывали торт на День рождение генеральному директору по дизайну. Он настолько красиво и креативно получился, что просто превзошел все ожидания.Все аккуратно, красиво, а самое главное, очень вкусно! Спасибо Вам огромное, Вы настоящие профессионалы! Воплотили в реальность наши задумки!
Ответ:
Спасибо, Маргарита! Креативно получился, потому что креативную идею Вы придумали) Ваша идея, наше исполнение!
Татьяна и Максимилиан 2016-06-09 12:07:23
Спасибо ВСЕМ! Мне спасибо за мою фантазию), а ВАМ огромное спасибо, что воплощаете все мои задумки в вкуснейшую 3-шоколадную реальность!!!Я со счету сбилась, какой по числу шедевров был на этот раз, так как в течении нескольких лет на все свои главные семейные торжества мы "приглашаем Вас" за наш праздничный стол в качестве незабываемого впечатления! Шикарная шоколадная яхта и Bugatti на пирсе ввели в шок даже самого изощрённого гостя. Все выглядело дорого-богато, как я люблю)), а на вкус неизменно божественно! Спасибо!
Спасибо ВСЕМ! Мне спасибо за мою фантазию), а ВАМ огромное спасибо, что воплощаете все мои задумки в вкуснейшую 3-шоколадную реальность!!!Я со счету сбилась, какой по числу шедевров был на этот раз, так как в течении нескольких лет на все свои главные семейные торжества мы "приглашаем Вас" за наш праздничный стол в качестве незабываемого впечатления! Шикарная шоколадная яхта и Bugatti на пирсе ввели в шок даже самого изощрённого гостя. Все выглядело дорого-богато, как я люблю)), а на вкус неизменно божественно! Спасибо!
Ответ:
Спасибо за отзыв и за интересные заказы)
Спасибо за отзыв и за интересные заказы)
Мария Куз 2016-06-07 07:53:47
Добрый вечер, Большое спасибо за торт. Великолепное исполнение, а вкус запомнится надолго. Всем гостям ( и взрослым и детям) очень понравился ваш замечательный торт. С уважением, Кузьмина Мария
Добрый вечер, Большое спасибо за торт. Великолепное исполнение, а вкус запомнится надолго. Всем гостям ( и взрослым и детям) очень понравился ваш замечательный торт. С уважением, Кузьмина Мария
Ответ:
Спасибо, Мария) Тирамису есть тирамису!
Анастасия 2016-06-07 07:50:53
Екатерина и Светлана, Спасибо Вам огромное за оба тортика OMD и PHD. Тортики очень красивые и вкусные. Съели все до последнего кусочка. Все остались очень довольны. Отдельное спасибо за оперативность и четкость! Надеемся на успешное сотрудничество в будущем! Было бы здорово, если бы у Вас появились новые муссовые начинки. Особенно не очень сладкие. Спасибо еще раз! Анастасия
Екатерина и Светлана, Спасибо Вам огромное за оба тортика OMD и PHD. Тортики очень красивые и вкусные. Съели все до последнего кусочка. Все остались очень довольны. Отдельное спасибо за оперативность и четкость! Надеемся на успешное сотрудничество в будущем! Было бы здорово, если бы у Вас появились новые муссовые начинки. Особенно не очень сладкие. Спасибо еще раз! Анастасия
Ответ:
Анастасия, сспасибо за совет, как раз сейчас появились у нас начинки Чернично-Земляничная и Клубника-Банан, очень легкие и вкусные! Я думаю вам понравится)
Анастасия, сспасибо за совет, как раз сейчас появились у нас начинки Чернично-Земляничная и Клубника-Банан, очень легкие и вкусные! Я думаю вам понравится)
Анна Соболева 2016-06-07 07:39:52
Добрый день! Спасибо Вам большое за прекрасный вкусный тортик. Заказываем уже 2й раз, очень довольны
Добрый день! Спасибо Вам большое за прекрасный вкусный тортик. Заказываем уже 2й раз, очень довольны
Ответ:
Спасибо за доверие, Анна) Вот ваш замок принцессы.
Спасибо за доверие, Анна) Вот ваш замок принцессы.
Ольга 2016-06-05 12:20:24
Наш праздник - День рождения дочери - получился незабываемый, и кульминацией стал восхительный торт от кондитеров Тортариум!! Надо было видеть лицо нашей дочки, когда в сидящей на верхнем ярусе торта девушке, она узнала себя!! Платье, волосы, телефон и даже модные туфельки с молнией- все было копией нашей именинницы!! А вкус был настолько восхительным и гармоничным, что все гости праздника даже утром звонили, чтобы выразить своё восхищение!! Огромное Вам спасибо, и пусть та радость, которую Вы дарите людям возвращается Вам сторицей!! С уважением, Андрей, Ольга и Настенька!
Наш праздник - День рождения дочери - получился незабываемый, и кульминацией стал восхительный торт от кондитеров Тортариум!! Надо было видеть лицо нашей дочки, когда в сидящей на верхнем ярусе торта девушке, она узнала себя!! Платье, волосы, телефон и даже модные туфельки с молнией- все было копией нашей именинницы!! А вкус был настолько восхительным и гармоничным, что все гости праздника даже утром звонили, чтобы выразить своё восхищение!! Огромное Вам спасибо, и пусть та радость, которую Вы дарите людям возвращается Вам сторицей!! С уважением, Андрей, Ольга и Настенька!
Ответ:
Ольга, спасибо большое за отзыв. К сожалению не осталось фото вашего торта( Будем благодарны если вышлите и мы его разместим здесь)
Ольга, спасибо большое за отзыв. К сожалению не осталось фото вашего торта( Будем благодарны если вышлите и мы его разместим здесь)
Алина 2016-05-22 09:35:05
Дорогой коллектив кондитерской ТОРТАРИУМ, огромнейшее спасибо за украшение праздника, за наш тортик и капкейки! Это был самый вкусный торт в мире. Наши гости были в восторге, съели все до последней крошки
Дорогой коллектив кондитерской ТОРТАРИУМ, огромнейшее спасибо за украшение праздника, за наш тортик и капкейки! Это был самый вкусный торт в мире. Наши гости были в восторге, съели все до последней крошки
Ответ:
Алина, спасибо, вот ваш ягодный взрыв)
Алина, спасибо, вот ваш ягодный взрыв)
Динара 2016-05-16 12:22:07
Очень вкусный торт! Пока везли на дачу, немного начал таять, положили на время в морозилку - стал похож на торт-мороженое ) стал ещё вкуснее! Жаль нельзя вставить фотку разреза - у нас была начинка манго-малина, коржи с пропиткой. Очень нежный и не приторный вкус, все в меру!
Очень вкусный торт! Пока везли на дачу, немного начал таять, положили на время в морозилку - стал похож на торт-мороженое ) стал ещё вкуснее! Жаль нельзя вставить фотку разреза - у нас была начинка манго-малина, коржи с пропиткой. Очень нежный и не приторный вкус, все в меру!
Ответ:
Да, очень часто наши торты сравнивают с мороженым, именно этим они и нравятся нашим постоянным клиентам, что то очень не обычное, чтобы понять нужно просто попробовать!
Да, очень часто наши торты сравнивают с мороженым, именно этим они и нравятся нашим постоянным клиентам, что то очень не обычное, чтобы понять нужно просто попробовать!
Кристина 2016-05-05 08:12:18
Красивые торты МОГУТ быть вкусными!!! Мы в этом успели убедиться уже трижды!) В последний раз битва за розочки разыгралась даже между взрослыми ) Спасибо вам огромное за профессионализм, за индивидуальный подход к каждому клиенту, за вовлечение и увлеченность, за четкость и своевременность. Отдельная благодарность за неповторимое мангово-малиновое наслаждение!
Красивые торты МОГУТ быть вкусными!!! Мы в этом успели убедиться уже трижды!) В последний раз битва за розочки разыгралась даже между взрослыми ) Спасибо вам огромное за профессионализм, за индивидуальный подход к каждому клиенту, за вовлечение и увлеченность, за четкость и своевременность. Отдельная благодарность за неповторимое мангово-малиновое наслаждение!
Ответ:
Спасибо, Кристина! Получается всегда то что нравится) И наоборот!
Спасибо, Кристина! Получается всегда то что нравится) И наоборот!
Ольга 2016-04-25 12:13:31
Благодарю Вас за вкус, яркость и эмоции! Прежде всего респект компании Тортариум за то, что не удаляете отзывы на сайте, а разбираете все ситуации, такой открытый честный человеческий подход мне очень понравился, и я остановила свой выбор на Вашей кондитерской. Спасибо за потрясающе красивый и вкусный тортик! Заказывали двухъярусный тортик: верхний ярус - Чизкейк, нижний - Прага. Мне очень важен был внешний вид, и в этом смысле тортик был просто совершенный! Вкус оказался очень нежный, гости оценили обе начинки. Дети просто пищали от восторга! У нас получилась тематическая вечеринка, благодаря очень качественным сопутствующим товарам и шарикам в игровой тематике. С удовольствием буду рекомендовать вас своим знакомым, и сама в будущем обязательно еще закажу какую-нибудь красоту-и-вкусноту на семейный праздник, тем более у Вас и вариантов представленных множество, и фантазия богатая) Отдельное огромное спасибо за скидку для многодетных, - очень и очень приятно!
Благодарю Вас за вкус, яркость и эмоции! Прежде всего респект компании Тортариум за то, что не удаляете отзывы на сайте, а разбираете все ситуации, такой открытый честный человеческий подход мне очень понравился, и я остановила свой выбор на Вашей кондитерской. Спасибо за потрясающе красивый и вкусный тортик! Заказывали двухъярусный тортик: верхний ярус - Чизкейк, нижний - Прага. Мне очень важен был внешний вид, и в этом смысле тортик был просто совершенный! Вкус оказался очень нежный, гости оценили обе начинки. Дети просто пищали от восторга! У нас получилась тематическая вечеринка, благодаря очень качественным сопутствующим товарам и шарикам в игровой тематике. С удовольствием буду рекомендовать вас своим знакомым, и сама в будущем обязательно еще закажу какую-нибудь красоту-и-вкусноту на семейный праздник, тем более у Вас и вариантов представленных множество, и фантазия богатая) Отдельное огромное спасибо за скидку для многодетных, - очень и очень приятно!
Ответ:
Ольга, спасибо за ваш отзыв. Очень рад что вам и вашим детками понравился торт!) Я думаю что лучше писать как есть, те кто читает отзывы сразу понимает где настоящие а где нет. Кроме того, если отзыв отрицательный это для нас шанс что то исправить и сделать лучше. Поэтому мы благодарны любым отзывам и не важно хорошие они или не очень)
Ольга, спасибо за ваш отзыв. Очень рад что вам и вашим детками понравился торт!) Я думаю что лучше писать как есть, те кто читает отзывы сразу понимает где настоящие а где нет. Кроме того, если отзыв отрицательный это для нас шанс что то исправить и сделать лучше. Поэтому мы благодарны любым отзывам и не важно хорошие они или не очень)
Татьяна 2016-04-15 00:04:42
Безупречно снаружи и внутри. Вкуснятина. Большое спасибо мастеру кондитеру и всем принимавшим участие в изготовлении и доставке
Безупречно снаружи и внутри. Вкуснятина. Большое спасибо мастеру кондитеру и всем принимавшим участие в изготовлении и доставке
Ответ:
Спасибо, Татьяна!)
Спасибо, Татьяна!)
Мария 2016-04-11 09:15:43
Спасибо большое, торт был великолепен, как на вид, так и на вкус! Я боялась, что напечатанная картинка будет выглядеть скучно - но нет, это просто шикарно! Дети с удовольствием разобрали кто что будет есть - кто нос, кто глаз, кто усы ))) И начинка чизкейк-клубника хороша, такая нежная, не приторная, очень вкусно. Спасибо ребята, вы профессионалы высшего класса, обязательно будем заказывать у вас еще!
Спасибо большое, торт был великолепен, как на вид, так и на вкус! Я боялась, что напечатанная картинка будет выглядеть скучно - но нет, это просто шикарно! Дети с удовольствием разобрали кто что будет есть - кто нос, кто глаз, кто усы ))) И начинка чизкейк-клубника хороша, такая нежная, не приторная, очень вкусно. Спасибо ребята, вы профессионалы высшего класса, обязательно будем заказывать у вас еще!
Ответ:
Да, отличный получился торт! Чизкейк идеально подходит в этом смысле для детей! Спасибо а отзыв)
Да, отличный получился торт! Чизкейк идеально подходит в этом смысле для детей! Спасибо а отзыв)
Елена 2016-04-10 18:30:42
Чего у меня не отнять, так это любовь к праздникам! Немного праздника должно быть во всем) 28.03 у нашего малыша был День Рождения, а в 9.00 29.03 мы уже были в больнице. Врачи сами не ведая того, сделали возможно самый лучший и ценный подарок в жизни сыну, поэтому я не могла обойтись без торта. И вообще, мы с мужем ещё до операции решили, что наша благодарность будет с пользой для отделения, а для врачей сладкий презент. Поэтому я долго решала какой должен быть дизайн тортика... Спасибо огромное tortarium за помощь в исполнении моей задумки и за понимание!!! Я рада, что мой выбор остановился на вашей кондитерской! Жаль только, что я его в живую не имела возможности посмотреть. Всем москвичам рекомендую замечательную кондитерскую "Тортариум"!»
Чего у меня не отнять, так это любовь к праздникам! Немного праздника должно быть во всем) 28.03 у нашего малыша был День Рождения, а в 9.00 29.03 мы уже были в больнице. Врачи сами не ведая того, сделали возможно самый лучший и ценный подарок в жизни сыну, поэтому я не могла обойтись без торта. И вообще, мы с мужем ещё до операции решили, что наша благодарность будет с пользой для отделения, а для врачей сладкий презент. Поэтому я долго решала какой должен быть дизайн тортика... Спасибо огромное tortarium за помощь в исполнении моей задумки и за понимание!!! Я рада, что мой выбор остановился на вашей кондитерской! Жаль только, что я его в живую не имела возможности посмотреть. Всем москвичам рекомендую замечательную кондитерскую "Тортариум"!»
Ответ:
Спасибо, Елена, за приятные слова. Очень рады что вам понравился торт. Здоровья и сил вашему сынишке!
Спасибо, Елена, за приятные слова. Очень рады что вам понравился торт. Здоровья и сил вашему сынишке!
Анна 2016-04-03 09:22:36
Хотела Вам выразить свою признательность. На счёт торта, Который произвёл фурор Как внешне так и внутренне!! Обычно, красивые торов пластмассовые! А наш торт был вкусным!!!
Хотела Вам выразить свою признательность. На счёт торта, Который произвёл фурор Как внешне так и внутренне!! Обычно, красивые торов пластмассовые! А наш торт был вкусным!!!
Ответ:
Спасибо, Аннна, за отзыв и за приятный процесс самого заказа) От начинки Три шоколада обычно никто не остается равнодушным!
Спасибо, Аннна, за отзыв и за приятный процесс самого заказа) От начинки Три шоколада обычно никто не остается равнодушным!
Александра 2016-03-03 06:37:09
Спасибо большое ,торт произвёл такое впечатление ,что просто нет слов))))))В следующий раз только к вам ,а вкус у него неповторимый)))
Спасибо большое ,торт произвёл такое впечатление ,что просто нет слов))))))В следующий раз только к вам ,а вкус у него неповторимый)))
Ответ:
Спасибо, Александра) Очень рады что вам понравился торт и самое главное его вкус!
Спасибо, Александра) Очень рады что вам понравился торт и самое главное его вкус!
Ангелина 2016-02-24 12:32:15
Хотела бы выразить благодарность за торт, сделанный по эскизу танка, заказывала тут впервые любимому на 23 февраля! Муж радовался как ребенок, торт один в один как на картинке и вкусный!Спасибо!
Хотела бы выразить благодарность за торт, сделанный по эскизу танка, заказывала тут впервые любимому на 23 февраля! Муж радовался как ребенок, торт один в один как на картинке и вкусный!Спасибо!
Ответ:
Спасибо, Ангелина) Вот игрушка вашего мужа))
Спасибо, Ангелина) Вот игрушка вашего мужа))
Ольга 2016-02-22 13:44:40
Делали корпоративный заказ к 23 февраля,мини-тортики с индивид.дизайном.При заказе приложила документ с четким описанием каждого тортика.На каждом должна была быть определенная фигурка из мастики.В итоге кондитер перепутал несколько позиций(((Хотели,чтобы логотип размещался сбоку тортика,но кондитер решил,что там должно быть другое изображение.Начинка не соответств.заявленному!На сайте описание выбранной нами начинки(Черный лес) содержало в себе вишню и коньяк.По факту "коньяком и не пахло",что соответствует информации о составе на коробке.Доставили четко к назначенному времени в офис.Всего было заказано 19 минитортиков,которые мы просили разместить по разным коробкам,по телефону уточняла где какие должны разместиться.Менеджер сообщил,что учтет информацию,но по итогу просьба была проигнорирована.Пришлось вручную перекладывать,что доставило некоторые хлопоты.При доставке курьер сделал скидку 1000 руб.за несоответствие некоторым требованиям,но впечатление уже испорчено.
Делали корпоративный заказ к 23 февраля,мини-тортики с индивид.дизайном.При заказе приложила документ с четким описанием каждого тортика.На каждом должна была быть определенная фигурка из мастики.В итоге кондитер перепутал несколько позиций(((Хотели,чтобы логотип размещался сбоку тортика,но кондитер решил,что там должно быть другое изображение.Начинка не соответств.заявленному!На сайте описание выбранной нами начинки(Черный лес) содержало в себе вишню и коньяк.По факту "коньяком и не пахло",что соответствует информации о составе на коробке.Доставили четко к назначенному времени в офис.Всего было заказано 19 минитортиков,которые мы просили разместить по разным коробкам,по телефону уточняла где какие должны разместиться.Менеджер сообщил,что учтет информацию,но по итогу просьба была проигнорирована.Пришлось вручную перекладывать,что доставило некоторые хлопоты.При доставке курьер сделал скидку 1000 руб.за несоответствие некоторым требованиям,но впечатление уже испорчено.
Ответ:
Ольга, спасибо за ваш отзыв. Да, кондитер с вашим заказом немного перепутал требования, такое крайне редко, но все же случается, нужно понимать что каждый тортик делается вручную и полностью снять человеческий фактор невозможно... Коньяк добавляется совсем немного, это не как пропитка коньяком, он нужен лишь для легкого аромата, так как наши торты очень часто заказывают детям в том числе.
Мы всегда нацелены на конструктивные диалог и желания клиента всегда ставим во главу угла, к сожалению, в виду ограниченных сроков, в вашем случае единственным вариантом была компенсация. Обычно есть время на переделку. Еще раз приносим вам наши извинения за то что не совсем оправдали ваших ожиданий.
Ольга, спасибо за ваш отзыв. Да, кондитер с вашим заказом немного перепутал требования, такое крайне редко, но все же случается, нужно понимать что каждый тортик делается вручную и полностью снять человеческий фактор невозможно... Коньяк добавляется совсем немного, это не как пропитка коньяком, он нужен лишь для легкого аромата, так как наши торты очень часто заказывают детям в том числе.
Мы всегда нацелены на конструктивные диалог и желания клиента всегда ставим во главу угла, к сожалению, в виду ограниченных сроков, в вашем случае единственным вариантом была компенсация. Обычно есть время на переделку. Еще раз приносим вам наши извинения за то что не совсем оправдали ваших ожиданий.
Оставить свой отзыв:
*Имя:*E-mail:
*Текст:
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
На странице:
Сортировать по:
